Test zu WhatsTreff.de: Gründlicher Erfahrungsbericht zur Dating-Webseite

Vor- und Nachteile von WhatsTreff.de

Ein kurzer Überblick über die Vor- und Nachteile von WhatsTreff.de

Einleitung

Die Dating-Webseite WhatsTreff.de wirkt zu Beginn einladend, mit schlichtem und übersichtlichem Design. Die Zielgruppe ist jedoch nicht auf den ersten Blick erkennbar. Es soll hier möglich sein, ein Treffen mit einem Partner oder Partnerin vermittelt zu bekommen. Die Registrierung erfolgt kostenlos, ausschließlich über das Dating-Portal. Während der Registrierung wir klar, dass das Portal an Frauen und Männer ab 18 Jahren gerichtet ist. Hier wird mir auch bewusst, dass die Seite für Leute gedacht ist, die an Casual Dates interessiert sind. Ich habe den Eindruck, dass es nicht darum geht, die große Liebe oder den Partner fürs Leben zu finden.

Leider ist mir im Mitgliederbereich negativ aufgefallen, dass die Webseite kostenlos praktisch nicht nutzbar ist. Dies ist erst nach Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft möglich. Wird diese nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich zudem das Abo automatisch.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

WhatsTreff.de macht auf den ersten Blick einen sauberen und übersichtlichen Eindruck. Sie ist simpel gehalten. Im Vergleich zu anderen Dating-Webseiten wirkt die Startseite nicht überladen. Im Großformat sieht man eine junge Frau, die sich am Mobiltelefon unterhält. Auf der linken Seite befindet sich die Registrierung. Weiter findet man viele kleine Bilder von Frauen, welche nicht anzüglich wirken. Im unteren Bereich hat man Zugriff auf wichtige Funktionen wie etwa Support, Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Impressum. Die einzige weitere Information: Finde ein Treffen in deiner Umgebung. Daher lässt sich an dieser Stelle noch nicht weiter erörtern, um was für Treffen es sich handelt.

Navigation

Die Navigation auf dem Mitgliederportal gestaltet sich sehr benutzerfreundlich. Alles ist übersichtlich und simpel dargestellt. Ich finde ohne Probleme alle gängigen Funktionen. Ab und zu erscheint bei einem Wechsel zu einer anderen Funktion ein Fenster, um zu einer Partnerseite zu gelangen. Dies hält sich anfangs in Grenzen. Zudem finde ich es positiv, dass sonst keine weitere störende Werbung angezeigt wird. Ich gelange ohne weiteres zu meinen Profilangaben und kann diese verändern. Die Dating-Webseite lässt sich auch auf dem Mobiltelefon und Tablet gut bedienen und ist ansprechend dargestellt.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess ist wie gewohnt simpel und erfolgt in vier Schritten. Man gibt an, ob man weiblich oder männlich ist. Im nächsten Schritt wählt man das Geburtsdatum aus. Anschließend wird eine gültige E-Mail-Adresse benötigt. Hat man alle Angaben ausgefüllt und abgesendet, erhält man eine Verifizierungsmail mit einem Passwort. Hat man diese bestätigt, wird man nicht direkt in den Mitgliederbereich geführt.

Stattdessen kann man zuerst seine persönlichen Interessen wie Vorlieben, Fetische und gewünschte Art von Beziehung angeben. Man hat sehr viele Auswahlmöglichkeiten, welche jedoch vorgegeben sind. Weiter folgen Angaben über sein eigenes Aussehen und die Option, einen Text hinzuzufügen. Zum Schluss kann man noch ein Profilbild hochladen, einen Benutzernamen und einen Wohnort wählen. Jetzt werde ich noch gefragt, ob mein Profil in anderen Dating-Netzwerken, also Partnerseiten, angezeigt werden soll, was ich ablehne. Nun gelange ich in den Mitgliederbereich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wie man den AGBs entnehmen kann, verlängert dieses Dating-Portal die gewählte Premium-Mitgliedschaft jeweils automatisch. Man hat nicht die Möglichkeit, dies zu ändern. Somit ist es nur per fristgerechter Kündigung möglich, aus dem Vertrag auszusteigen. Meiner Erfahrung zufolge, hofft der Anbieter darauf, dass dies übersehen wird und so Mehreinnahmen generiert werden. Dies lässt sich aus vielen negativen Kritiken schlussfolgern, die ehemalige Nutzer im Internet veröffentlicht haben. Die Betreiberfirma hat bereits eine hohe Anzahl an Beschwerden erhalten.

Auszug aus den AGB

3a Die Laufzeit des Vertrages über eine kostenpflichtige Mitgliedschaft (Premium-Mitgliedschaft) entspricht der Laufzeit, die der User bei seiner Bestellung gewählt hat. Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch um die bei der Bestellung gewählte Laufzeit, wenn er nicht vor der jeweiligen Verlängerung fristgerecht gekündigt wird (automatische Vertragsverlängerung). Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Die Hauptfunktionen sind im Vergleich zu anderen Seiten sehr überschaubar. Man hat eine Suchfunktion, bei welcher man das Alter eines gewünschten Partners eingrenzen kann. Zudem können ein Ort und ein Suchradius festgelegt werden. Dies ist kostenlos. Man hat die Möglichkeit sich eine Freundesliste zu erstellen und sich die Besucher meines Profils anzuschauen. Jedoch kostenpflichtig. Zudem gibt es eine weitere Funktion, bei der ich nachschauen kann, wer mich treffen möchte. Dies ist jedoch sogar nur mit dem ebenfalls zusätzlich kostenpflichtigen Booster möglich.

Kommunikationstools

Ebenfalls gibt es nur wenige Kommunikationstools. Eigentlich kann nur über die interne Nachrichtenfunktion kommuniziert und mit anderen Mitgliedern in Kontakt getreten werden. Und hier sei erwähnt, dass weder das Lesen noch das Verschicken von Nachrichten kostenlos ist. Eine Textnachrichten- oder Videochat-Funktion ist leider nicht vorhanden. Auch bietet sich auf dieser Dating-Plattform kein Forum an, wie ich es bei anderen Anbietern oft sehe. Zuletzt bleibt noch eine Funktion, über die man anderen Nutzern ein Küsschen zuschicken kann, oder selbst eines erhalten kann.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Auf der Startseite sowie im Mitgliederbereich erhalten wir Zugriff auf die Datenschutzrichtlinien. Hier erhalten wir Auskunft darüber, wofür unsere angegebenen Daten verwendet werden. Es wird auch beschrieben, wie lange die Daten nach Kündigung oder Inaktivität gespeichert werden. Zudem erhalten wir hier Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Dating-Plattform.

Sicherheitsmaßnahmen

In den Datenschutzrichtlinien findet sich ein Abschnitt bezüglich der Sicherheit unserer personenbezogenen Daten. Der Betreiber ist bestrebt, personenbezogene Daten, die bereitgestellt werden, zu schützen. Es werden Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um Daten vor Verlust, missbräuchlicher Nutzung oder einer Änderung zu schützen. Leider wird an dieser Stelle nur sehr spärlich beschrieben, welche Vorsichtsmaßnahmen zu Schutz ergriffen werden.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Auf der Startseite wird nicht sofort klar, an wen die Seite gerichtet ist. Es wird lediglich angeführt, ein Treffen in der Nähe zu finden. Welcher Art von Treffen wird nicht näher beschrieben. Während der Anmeldung konnte ich feststellen, dass dieses Portal an Frauen und Männer ab 18 Jahren gerichtet ist. Jedoch nicht an Nutzer, die an einer gleichgeschlechtlichen Beziehung interessiert sind. Paare werden ebenfalls nicht berücksichtigt. Im weiteren Verlauf der Registrierung wird dann klar, dass es eher um Casual Dating und Sex-Dates geht, da die sexuellen Vorlieben in den Vordergrund treten.

Matching-Algorithmus

Profile von anderen Nutzern werden mir anhand der Suchkriterien angezeigt. Diese kann ich über die Suchfunktion festlegen. Leider sind diese Suchkriterien ziemlich begrenzt. Die Profile, die mir vorgeschlagen wurden, waren passend. Leider kann man erst nach dem Kauf einer Mitgliedschaft weitere Suchkriterien festlegen. Somit sind diese Vorschläge doch eher von objektiver Natur.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Im Test von WhatsTreff.de, musste ich leider feststellen, dass die Seite ohne Premium-Mitgliedschaft nur sehr eingeschränkt nutzbar ist. Kostenlos kann ich lediglich mein eigenes Profil bearbeiten und Nachrichten empfangen, aber nicht lesen. Ich kann zwar auch Profile aufrufen, jedoch sind sämtliche Profilfotos verschwommen dargestellt. Um selbst Nachrichten zu lesen oder eigene zu verschicken, ist ein Abo nötig. Dasselbe gilt, wenn ich Fotos einsehen möchte oder schauen will, wer mein Profil besucht hat. Somit ist die Seite nur kostenpflichtig sinnvoll nutzbar.

Preisstruktur

Auf dieser Dating-Plattform werden drei verschiedene Premium-Mitgliedschaften angeboten. Diese haben eine Laufzeit von einem Monat, drei Monaten oder sechs Monaten. Entscheidet man sich dazu, eine Premium-Mitgliedschaft zu erwerben, stehen einem die Funktionen unbeschränkt zur Verfügung. Somit werden also keine Coins oder Credits gekauft, welche dann für die Nutzung der Funktionen eingesetzt werden müssen. Der Anbieter arbeite also hier nicht, wie im Vergleich zu anderen Datingseiten, mit einer virtuellen Währung. Folgende Mitgliedschaften werden angeboten:

Zu den Mitgliedschaften kann man zudem einen Booster kaufen, welcher als Seitensprunggarantie angeführt ist. Erhält man keinen Seitensprung, bekommt man angeblich sein Geld für den Booster zurück. Es ist noch wichtig zu erwähnen, dass sich alle Abos automatisch verlängern, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt wird. Gültige Zahlungsmittel sind einzig Visa und Mastercard. Im Internet finden sich leider zahlreiche negative Rezensionen von ehemaligen Mitgliedern verschiedener Seiten des Betreibers. Diese berichten von erschwerten Bedingungen oder gar Ignoranz der Kündigungen und ungewollten Abbuchungen.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Paidwings AG, Alte Steinhauserstrasse 1, 6330 Cham, Schweiz

Firmenregistrierung

CHE-372.592.771

Support

Die Möglichkeit zu Kontaktaufnahme findet man im Supportbereich über ein Kontaktformular. Auch eine ausführliche FAQ-Seite ist vorhanden.

Fazit und Empfehlungen

Vor der Registrierung ist nicht klar, an wen sich die Seite richtet. Während und nach der Anmeldung wird einem bewusst, dass hier primär Sex-Dates vermittelt werden sollen. Die sexuellen Vorlieben und Vorstellungen werden bei der Registrierung und im Profil stark einbezogen. Wer sein Profil ausfüllt, kann die Profiltexte der anderen Nutzer einsehen. Jedoch habe ich beim Nutzen der Seite kein einziges ausgefülltes Profil angetroffen. Leider musste ich auch feststellen, dass die Seite ohne Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft praktisch nutzlos ist.

Um die gängigen Funktionen nutzen zu können, welche benötigt werden, ist dies nur kostenpflichtig möglich. Falls die Mitgliedschaft nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert sich diese automatisch. Im Internet finden sich zahlreiche Beschwerden ehemaliger Nutzer von Seiten des Betreibers über das Abo und Probleme mit der Kündigung. Auch hat die Erfahrung gezeigt, dass falls es zum Kontakt kommt, es oftmals Nutzer aus dem Ausland sind. Also nicht wie beworben aus der näheren Umgebung. Aus diesen Gründen ist von einer Registrierung abzuraten, wenn man an einem realen Treffen interessiert ist.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Auf der Dating-Webseite sind keine Erfahrungsberichte von Nutzern vorhanden.

Bewertungen im Internet

Anhang

Quelle:

WhatsTreff.de

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von WhatsTreff.de.