Test der Viluu.de Datingseite: Tiefgreifende Analyse der Webseite

Einleitung

Mit der Viluu.de Datingseite sollen interessierte Nutzer das perfekte Date und eine neue Beziehung finden können. Im Testbericht machen dabei sowohl die Startseite als auch der Mitgliederbereich mit einem übersichtlichen und modernen Design einen sehr guten Eindruck. Ein neuer Chat ist dank vieler aktiver Mitglieder ebenfalls sehr schnell möglich. Ich erfahre in den AGB jedoch, dass diese nicht mit realen Nutzern stattfinden werden.

Stattdessen kommen auf der Seite fiktive Profile zum Einsatz, die von Moderatoren betrieben werden. Durch meine zahlreichen Erfahrungen weiß ich, dass es dabei nicht zu realen Kontakten kommen wird. Die Chats sind zudem nicht kostenlos zu führen. Ich benötige für jede Chatnachricht eine interne Währung. Die Nutzung der Seite kann insgesamt also sehr teuer werden. Letztendlich sind aber nur virtuelle Unterhaltungen möglich.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Sehr übersichtlich und modern gestaltet wird die Startseite der Viluu.de Datingseite präsentiert. Hier sollen neue Flirts und Dates möglich sein. Versprochen werden hier perfekte Dates. Im Vordergrund steht zudem die Suche nach einer neuen langfristigen Beziehung. Dies funktioniert auf der Webseite wohl auch mit einem Quiz. Durch die Beantwortung einiger Fragen sollen dann passende Partner gefunden werden können. Insgesamt macht die Startseite einen sehr guten Eindruck. Um jedoch mehr zur Nutzung der Webseite zu erfahren, ist ein eigener Account notwendig.

Navigation

Die Navigation auf der Webseite ist dank eines übersichtlich gestalteten Mitgliederbereichs sehr einfach möglich. Ich kann über ein Menü im oberen Bereich der Webseite alle Funktionen erreichen. Diese kann ich dabei auch stets sehr schnell und unkompliziert erreichen. Die Profile der Mitglieder sind recht einfach gehalten, bieten aber dennoch ausreichend erste Informationen. Die Webseite kann ich zudem auch von einem Smartphone aus recht gut erreichen. Für den Google Play Store steht zudem eine App zur Verfügung. Die Bedienbarkeit ist hier nach eigenen Erfahrungen ebenfalls sehr gut.

Registrierungsprozess

Die Registrierung auf der Webseite kann mit einem Facebook-Account oder auch einem Google-Account abgeschlossen werden. Alternativ ist es aber auch möglich, sich nur mit der E-Mail-Adresse anzumelden. Bei dieser Art der Anmeldung gebe ich im Anmeldefeld zunächst mein Geburtsdatum ein. Dann trage ich meinen Wohnort ein und gebe mein Geschlecht und das gesuchte Geschlecht des Partners an.

Auch das gewünschte Alter des Partners muss angegeben werden. Ich trage dann noch ein, wonach ich suche. Neben der großen Liebe sind dabei auch Freundschaften möglich. Schließlich gebe ich noch einen Nutzernamen, meine E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Ich erhalte dann eine E-Mail und muss meinen Account so bestätigen. Dann komme ich in den Mitgliederbereich der Webseite. Die Registrierung dauert so nur wenige Minuten.

Mobile App

Android

Es ist eine App im Google Play Store vorhanden.

iOS

Es ist keine App im Apple Store vorhanden.

Eine App ist für die Webseite nur im Google Play Store zu finden. Im Apple Store ist keine App vorhanden. Die App kommt im Store auf eine Bewertung von 4.4 von 5 möglichen Sternen. Die Nutzer der App bewerten insbesondere die Übersichtlichkeit und Navigation in der App sehr positiv. Auch der eigene Test der App zeigt schnell, dass eine Nutzung sehr einfach möglich ist. Alle wichtigen Funktionen sind auch in der App verfügbar und schnell erreichbar. Für eine Nutzung von unterwegs ist die App sehr zu empfehlen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auszug aus den AGB

Der Betreiber setzt zur Unterhaltung der Nutzer Profile von fiktiven Personen ein. Im System erfolgt keine gesonderte Kennzeichnung dieser Profile. Diese Dienstleistung wird in höchster Qualität von Moderatoren betrieben, die vom Betreiber beschäftigt werden. Hierdurch sollen die Aktivitäten über das Portal und damit die Umsätze des Betreibers erhöht werden. Die Moderatoren legen hierzu eine Vielzahl von Profilen fiktiver Personen an und geben sich als diese fiktive Person aus.

Laut den AGB der Webseite kommen auf der Seite auch fiktive Profile zum Einsatz. Diese werden dann von Moderatoren betrieben. Durch meine umfangreichen Erfahrungen mit vielen Datingseiten weiß ich, dass auf der Seite so keine realen Kontakte zustande kommen werden. Stattdessen geht es hier nur um virtuelle Unterhaltung mit den Moderatoren.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Alle Funktionen der Seite kann ich über ein Menü im oberen Bereich erreichen. Einige weitere Funktionen sind in der linken Seitenleiste verfügbar. In dieser Seitenleiste kann ich mir die interne Währung genauer anschauen und diese erwerben. Zudem sehe ich einige der aktuell aktiven Mitglieder. Im oberen Bereich kann ich auf die Mitglieder zugreifen und nach passenden Gesprächspartnern suchen. Zudem kann ich hier ein Matchspiel spielen. Dieses ist dabei auch mit einem kurzen Quiz verfügbar. Möchte ich mit einem Mitglied in Kontakt treten, muss ich dabei immer eine Frage beantworten. Zudem habe ich im Menü Zugriff auf meine Nachrichten.

Kommunikationstools

Für die Kommunikation mit anderen Mitgliedern steht mir auf der Seite ein Chat zur Verfügung. Diesen kann ich selbst über die Profile der Mitglieder starten. Dabei wähle ich zunächst ein passendes Profil über die Suche aus. Anschließend wird mir auf der oberen rechten Seite die Möglichkeit gegeben, eine Nachricht zu verschicken. Die aktuell geführten Gespräche kann ich dann über das Menü im oberen Bereich erreichen. Kostenlos ist ein Chat dabei nicht. Ich benötige für jede Chatnachricht, die ich verschicken möchte, stets eine interne Währung.

Besondere Features

Obwohl ein Matchspiel im Vergleich mit anderen Datingseiten eigentlich nicht allzu besonders ist, verändern die Betreiber dieses Spiel hier so, dass es doch als spezielle Funktion bezeichnet werden kann. Gefällt mir im Matchspiel ein Profil, kann ich dieses mit einem Herz markieren. Anschließend wird mir im Quiz-Match dann jedoch eine allgemeine Frage gestellt. Dabei geht es oft um die eigenen Interessen. Passt die Antwort zu der Antwort der anderen Person, ist ein Match möglich.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien der Webseite stehen mir hier sehr übersichtlich auf einer separaten Seite zur Verfügung. Dabei geht es zunächst um den Betreiber selbst. Anschließend wird mir recht ausführlich erklärt, wann und wofür meine Daten auf der Seite gespeichert und eingesetzt werden. Auch Cookies kommen auf der Seite zum Einsatz. Die Richtlinien der Cookies werden mir ebenfalls ausführlicher erklärt.

Sicherheitsmaßnahmen

Auch die Sicherheit der Daten der Mitglieder wird auf der Webseite in den Datenschutzrichtlinien ausführlicher erläutert. Hier kommt eine SSL-Verschlüsselung zum Einsatz, die bei dem Schutz der Daten helfen soll. Darüber hinaus gibt es weitere Sicherheitsmaßnahmen, die stetig verbessert und aktualisiert werden. Eine genaue Auflistung der Maßnahmen gibt es aber nicht.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Auf der Startseite der Webseite wird die Zielgruppe eigentlich recht klar beschrieben. Hier geht es um neue Flirts und reale Dates. Dabei steht auch die große Liebe im Hauptfokus. Bei der Registrierung kann ich dann genauere Angaben machen und auf der Webseite auch nur nach neuen Freundschaften suchen. Im Mitgliederbereich werden mir dann zudem viele freizügige Bilder angezeigt. Ich erhalte zudem auch erotische Nachrichten. Hier scheint es also auch um kurzfristige Bekanntschaften zu gehen. Die meisten Nutzer auf der Webseite sind nach meinen Erfahrungen zudem recht jung. Eine Altersbeschränkung gibt es aber nicht.

Matching-Algorithmus

Die Mitglieder der Webseite kann ich nur über eine recht einfache Suche filtern. Im Matchspiel habe ich dagegen keine Möglichkeit, eine Filterung vorzunehmen. Hier werden mir die Nutzer eher willkürlich angezeigt. Nach meinen Erfahrungen ist dies auch im Quiz-Match so der Fall. Einen bestimmten Algorithmus kann ich während meiner Nutzung der Seite also nicht erkennen.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Die Registrierung kann auf der Webseite kostenlos durchgeführt werden. Auch die Suche kann ich dann ohne weitere Kosten verwenden. Die Profile der Mitglieder sind überwiegend kostenlos anschaubar. Einige Bilder sind aber nur verschwommen zu sehen. Für die Freischaltung benötige ich dann die interne Währung Coins. Diese Coins benötige ich zudem auch, um eine Nachricht an andere Mitglieder verschicken zu können. Eine kostenlose Kommunikation ist auf der Webseite nicht möglich. Das Matchspiel und auch das Quiz-Matchspiel kann ich stets kostenlos verwenden. Für ein garantiertes Match kann ich dabei aber auch einen Joker einsetzen. Dieser muss separat erworben werden.

Preisstruktur

Möchte ich mich auf der Webseite mit anderen Nutzern unterhalten, so benötige ich Coins. Diese werden in 7 Paketen auf der Webseite angeboten. Dabei ist ein Paket jedoch nur einmalig zu kaufen. Für eine Nachricht muss ich 12 Coins haben. Möchte ich ein Bild freischalten, könnte dies bis zu 90 Coins kosten. Zudem kann ich Joker in verschiedenen Paketen erwerben. Mit diesen kann ich im Matchspiel sofort einen Treffer erhalten. Ich erhalte nach der Registrierung 28 Coins und einen Joker kostenfrei. So sind also nur 2 Nachrichten kostenlos möglich. Weitere Coins und Joker gibt es zu folgenden Konditionen:

Die Preise der Pakete sind im Vergleich mit anderen Datingseiten nach meinen Erfahrungen recht teuer. Ich kann die Pakete der Coins und auch der Joker mit PayPal, Sofortüberweisung, Paysafecard, Vorkasse und per Kreditkarte erwerben. Bei einer Zahlung mit Paysafecard ändern sich die Pakete der Coins aber leicht.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

We2Gether GmbH, Friedrichstraße 171, Berlin 10117, Deutschland

Firmenregistrierung

Handelsregisternummer: HRB 223337 B, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE340592867, Registergericht: Amtsgerichts Charlottenburg

Mailadresse

[email protected]

Support

Eine FAQ kann von der Startseite aus erreicht werden.

Fazit und Empfehlungen

Trotz einer übersichtlichen Startseite und einem guten Design im Mitgliederbereich, fällt die Bewertung der Viluu.de Datingseite eher negativ aus. Mir wird auf der Startseite versprochen, dass ich hier neue romantische Beziehungen finden könne. Im Mitgliederbereich scheinen viele Nutzer dann aber eher auf kurzfristige Bekanntschaften aus zu sein. Letztendlich wird beides aber nicht möglich sein.

In den AGB lese ich, dass auf der Seite fiktive Profile zum Einsatz kommen, die von Moderatoren betrieben werden. So geht es auf der Seite also nur um virtuelle Unterhaltung. Diese ist zudem sehr teuer. Um eine Nachricht verschicken zu können, benötige ich auf der Webseite nämlich stets eine interne Währung. Lohnenswert ist der Kauf aber eher nicht.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich für die Webseite nicht finden.

Bewertungen im Internet

TrustPilot – Viluu Reviews: Die Nutzerkommentare sind überwiegend sehr positiv. Hier lässt sich schnell eine neue Liebe finden.
de.trustpilot.com/review/www.viluu.de
DatingScout – Viluu Review: Die Nutzung der Seite kann in der Review aufgrund vieler aktiver Mitglieder sehr empfohlen werden.
www.datingscout.com/viluu/review

Die Nutzerkommentare und auch die Reviews fallen sehr positiv aus. Ehemalige Nutzer haben hier sehr schnell neue Kontakte und eine Beziehung finden können. Laut der Reviews sollte die Webseite aber dennoch vorsichtig genutzt werden. Hier scheint es fiktive Profile zu geben.

Anhang

Quellen:

Viluu.de

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von Viluu.de.