Testbericht der SuchtEuch.de Webseite: Umfangreicher Einblick

Einleitung

Sich auf die Suche nach einer neuen Liebe zu machen, das soll auch mit der SuchtEuch.de Datingseite möglich sein. Zumindest verspricht das die Startseite der Webseite. Die Zielgruppe scheint sich im Mitgliederbereich dann aber stark zu ändern. Nach eigenen Erfahrungen im Testbericht bekomme ich im Mitgliederbereich sehr viele freizügige Bilder angezeigt. Darüber hinaus erreichen mich einige erotische Nachrichten. So wird klar, dass es auf der Seite nur um kurzfristige Abenteuer zu gehen scheint.

Reale Treffen werden dabei aber eher nicht stattfinden. In den AGB der Seite lese ich, dass hier professionelle Chatpartner eingesetzt werden. Diese betreiben fiktive Profile. So kann ich hier also nur virtuelle Gespräche führen. Darüber hinaus muss ich für die Gespräche eine interne Währung einsetzen. Diese ist im Vergleich mit anderen Seiten aber sehr teuer.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Die Startseite der SuchtEuch.de Datingseite ist nicht sehr informativ. Ich bekomme hier nur die Möglichkeit, mich zu registrieren und sehe dahinter das Bild eines verliebten Paares. Davor lese ich, dass ich mich auf der Webseite auf die Suche machen kann. Welche Suche das ist, wird aber nicht genauer beschrieben. Durch das Bild auf der Startseite gehe ich davon aus, dass es um die Suche nach einer langfristigen Beziehung geht.

Im Kleingedruckten der Seite erhalte ich dann genauere Informationen. Auf der Webseite soll es wohl nur um einen digitalen Fantasiechat gehen. Dafür werden auf der Seite auch Animateure eingesetzt. Dies führt nach meinen Erfahrungen mit vielen Datingseiten dazu, dass keine realen Treffen möglich sein werden.

Navigation

Der Mitgliederbereich der Webseite ist sehr übersichtlich und modern gestaltet. So finde ich mich schnell zurecht und kann die Seite problemlos navigieren. Die Funktionen der Seite erreiche ich entweder über ein Menü auf der oberen Seite oder in einer linken Seitenleiste. Die Mitgliederprofile sind ebenfalls übersichtlich gestaltet. Ich kann die Webseite zudem auch von meinem Smartphone aus aufrufen. Auch hier ist die Navigation dann sehr einfach und übersichtlich möglich. Nach meinen Erfahrungen ist die Bedienbarkeit sowohl am Computer als auch am Smartphone sehr gut.

Registrierungsprozess

Für die Registrierung klicke ich auf der Startseite zunächst auf die „Anmelden“ Schaltfläche. Dann wird mir ein Anmeldefeld angezeigt. In diesem gebe ich meinen Nutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Dann bestätige ich auch noch die AGB und die Richtlinien der Webseite. Ich werde anschließend sofort in den Mitgliederbereich weitergeleitet. Hier gebe ich dann noch meinen Wohnort ein. Anschließend kann ich die Webseite nutzen. Eine E-Mail-Bestätigung ist nicht notwendig. Insgesamt ist die Registrierung so in nur wenigen Sekunden möglich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auszug aus den AGB

Dem Kunden ist bekannt, dass suchteuch.de zur Animation und Unterhaltung mit anderen Profilen professionelle Chatpartner einsetzt. Diese Dienstleistung wird in höchster Qualität betrieben. Die professionellen Chat-Partner werden über unsere Plattform mit Ihnen chatten und flirten, wenn Sie das wollen und betreiben rein fiktive, der bloßen Unterhaltung dienende Profile. Dazu legen die professionellen Chat-Partner, die vom Betreiber sorgfältig ausgesucht und beschäftigt werden, verschiedene Profile fiktiver Personen an und geben sich als diese fiktive Person aus.

Ich lese in den AGB der Seite, dass auf der Webseite professionelle Chatpartner eingesetzt werden. Diese erstellen fiktive Profile und treten damit dann mit den realen Nutzern in Kontakt. Dank meiner zahlreichen Erfahrungen mit verschiedensten Datingseiten weiß ich, dass es dabei nicht zu realen Kontakten kommen wird. Hier kann ich also nur virtuelle Gespräche finden.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Die Funktionen der Webseite kann ich entweder über ein Menü auf der linken Seite oder über ein Menü im oberen Bereich der Webseite erreichen. Beide Menüs bieten mir dabei im Prinzip die gleichen Funktionen an. Über das Menü auf der linken Seite habe ich aber noch Zugriff auf ein Top oder Flop Spiel. In diesem Spiel werden mir immer wieder Profilbilder der Mitglieder angezeigt und ich muss dann entscheiden, ob ich mit der Person in Kontakt treten möchte. Ansonsten finde ich in den Menüs die Möglichkeit, eine Suche zu starten und auch meine Nachrichten einzusehen. Zudem habe ich Zugriff auf die Profilbesucher und kann die interne Währung einsehen und kaufen.

Kommunikationstools

Damit ich mich auf der Webseite mit anderen Nutzern unterhalten kann, wird mir hier ein Chat angeboten. Diese kann ich in jedem Profil selbst starten. Ich wähle über die Suche also zunächst ein passendes Mitglied aus und klicke auf das Profil. Hier bekomme ich dann unterhalb der Profilinformationen die Möglichkeit, eine Nachricht zu verschicken. Meine aktuell geführten Gespräche finde ich dann im Menü. Das Verschicken von Nachrichten ist dabei nicht kostenlos möglich. Ich benötige stets eine interne Währung. Weitere Kommunikationsmöglichkeiten stehen nicht zur Verfügung.

Besondere Features

Besonders fällt mir auf der Webseite das gute Design und die Übersichtlichkeit auf. Hier werden mir nach meinen Erfahrungen aber eher klassische Datingfunktionen angeboten. Eine spezielle Funktion kann ich nicht erkennen. Auch das „Top oder Flop“ Spiel ist nach meinen Erfahrungen mit vielen Datingseiten nicht allzu besonders. Ich finde eine solche Funktion im Vergleich auf vielen Datingseiten.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien der Webseite starten zunächst mit einigen Begriffserklärungen. Anschließend geht es dann um die Verarbeitung und Speicherung der Daten der Mitglieder. Dabei wird auch genauer erklärt, welche Daten gespeichert werden. Auch Cookies werden auf der Webseite eingesetzt. Über diese werde ich in den Datenschutzrichtlinien ebenfalls exakt aufgeklärt. Zusätzlich geht es auch um die Rechte der Mitglieder auf der Seite.

Sicherheitsmaßnahmen

Sicherheitsmaßnahmen werden auf der Webseite nicht gesondert erwähnt.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Die Zielgruppe der Webseite wird mir weder auf der Startseite noch im Mitgliederbereich genau erläutert. Ich sehe auf der Startseite aber das Bild eines verliebten Paares. So kann ich davon ausgehen, dass es auf der Seite um die große Liebe gehen wird. Im Mitgliederbereich selbst bekomme ich dann aber recht freizügige Bilder angezeigt. Die Nutzernamen vieler Mitglieder sind zudem recht erotisch. Mich erreichen auch einige erotische Nachrichten. Die große Liebe scheint hier also doch nicht möglich zu sein. Auf der Webseite finde ich zudem Nutzer jeden Alters. Eine Beschränkung bei der Registrierung gibt es nicht.

Matching-Algorithmus

Die nach der Registrierung angezeigten Profile kann ich über einige einfache Suchkriterien filtern. Im Top oder Flop Spiel werden mir die Profile aber nur zufällig angezeigt. Auch nach einiger Nutzung der Funktion kann ich nicht erkennen, dass hier ein Algorithmus zum Einsatz kommen würde. So scheint es auf der Webseite keinen spezifischen Algorithmus zu geben.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Ich kann mich auf der Webseite kostenlos registrieren. Auch die Suche kann ich anschließend kostenlos nutzen. Die Profile der Mitglieder sind größtenteils kostenfrei anschaubar. Gelegentlich sind einige Bilder jedoch nur verschwommen zu sehen. Um diese freizuschalten, benötige ich die interne Währung Credits. Diese Credits werden mir auf der Webseite für Echtgeld angeboten. Das Top oder Flop Spiel kann ich stets kostenlos verwenden. Um mit anderen Nutzern in Kontakt zu treten, muss ich die Credits ebenfalls einsetzen. Eine kostenfreie Kommunikation ist auf der Webseite im Prinzip nicht möglich.

Preisstruktur

Um mich auf der Webseite mit anderen Nutzern unterhalten zu können, werden mir Credits in 7 verschiedenen Paketen angeboten. Diese Pakete sind dabei immer eine Einmalzahlung. Ein Abo entsteht hier also nicht. Ich bekomme nach meiner Registrierung 21 Credits kostenlos. Möchte ich ein Bild freischalten, so kostet dies genau 21 Credits. Eine Nachricht zu verschicken, muss mit 6 Credits bezahlt werden. So kann ich, ohne selbst Geld auszugeben, nur 3 Nachrichten verschicken. Anschließend lassen sich neue Credits zu den folgenden Preisen kaufen:

Aufgrund der recht hohen Preise der Pakete wird deutlich, dass eine Nachricht zu verschicken auf der Seite sehr teuer ist. Auch im Vergleich mit anderen Datingseiten werden die hohen Kosten hier deutlich. Bezahlen kann ich die Pakete über eps, mit GiroPay, per Vorkasse, über Sofortüberweisung, mit einer Kreditkarte, mit Google und Apple Pay oder auch mit einer Paysafecard.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Myebooks LTD, Unit 2a. 17/F., Glenealy Tower No.1, Glenealy Central, Hong Kong

Firmenregistrierung

Geschäftsführer: Symeon Kharalampiiev, Tax ID: 75829308, Business Reg.: 3329940

Mailadresse

[email protected]

Support

Weder eine FAQ, noch ein Kontaktformular ist vorhanden.

Fazit und Empfehlungen

Aufgrund eines sehr guten Designs und guter Übersichtlichkeit im Mitgliederbereich könnte die Bewertung der SuchtEuch.de Datingseite eigentlich sehr positiv ausfallen. Hier sorgen verschiedene Faktoren jedoch dafür, dass die Bewertung schlussendlich doch sehr negativ ist. Zum einen kommen auf der Webseite fiktive Profile zum Einsatz. Nach meinen Erfahrungen finden die Gespräche hier immer nur mit Moderatoren über die fiktiven Profile statt. Reale Treffen sind somit nicht möglich.

Zudem benötige ich für jede Chatnachricht eine interne Währung. Diese ist sehr teuer und macht eine Nutzung der Seite kostenintensiv. Nach meinen Erfahrungen lohnt sich eine Nutzung der Webseite aufgrund der hohen Preise und lediglich virtueller Gespräche überhaupt nicht.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich für die Webseite nicht finden.

Bewertungen im Internet

Perfect – SuchtEuch Review: Die Review berichtet über die fiktiven Profile, die der Betreiber einsetzt.
https://perfect.is/dating/de/www.suchteuch.de
E-Commerce-Kanzlei – Myebooks LTD Review: Andere Webseiten des Betreibers werden sehr negativ bewertet.
e-commerce-kanzlei.de/smatching.de-huba-network-ug-teure-chats-mit-fake-profilen-moderatoren-controllern-gegen-credits-bzw.-flirt-punkte.html
Perfect – Myebooks LTD Review: Auf anderen Webseiten des gleichen Betreibers kommen ebenfalls fiktive Profile zum Einsatz.
perfect.is/dating/de/www.tabulos-flirten.de
Perfect – Myebooks LTD Review: Auch diese Webseite hat den gleichen Betreiber und es wird von negativen Erfahrungen berichtet.
perfect.is/dating/de/www.deineromanze.com
Kunden-Erfahrungsberichte – Myebooks LTD Reviews: Über den Betreiber wird eher negativ berichtet.
kunden-erfahrungsberichte.de/deineromanze-com-erfahrungen/

Die Review der Seite ist aufgrund des Einsatzes von fiktiven Profilen sehr negativ. Auch der Nutzerkommentar spricht diese moderierten Profile an. Die Kosten sind zudem sehr hoch. Eine Nutzung der Seite wird nicht empfohlen.

Anhang

Quellen:

SuchtEuch.de

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von SuchtEuch.de.