Aufdecken der Tatsachen bei Single-Dating24.com 2024: Ein eingehender Test eines Profis

Einleitung

Das Dating-Portal richtet sich an Frauen und Männer ab 18 Jahren. Die Webseite ist für Nutzer zugänglich, welche ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben. Die Webseite möchte den Mitgliedern die Möglichkeit bieten, eine feste und dauerhafte Beziehung, aber auch gelegentliche Treffen zu finden. Auch Personen, die an einem Partner gleichen Geschlechts interessiert sind, können hier danach suchen.

Die Seite wirbt damit, kostenlos vollumfänglich getestet werden zu können. Dies ist zwar der Fall, jedoch nur in Form von fünf kostenlosen Mitteilungen, die ich versenden kann. Die meisten Funktionen sind danach weiterhin kostenlos nutzbar. Um weiterhin Nachrichten versenden zu können, muss ich jedoch Nachrichtenpakete erwerben. Zudem werden vom Betreiber Chatmoderatoren eingesetzt, welche fiktive Profile bedienen. Mit diesen Moderatoren wird nie ein Treffen im realen Leben möglich sein. Und leider sind diese auch nicht besonders gekennzeichnet.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Die Startseite macht einen gepflegten und sauberen ersten Eindruck. Im Vergleich zu anderen Seiten fällt mir hier positiv auf, dass sie nicht mit Werbung überladen ist. Sie ist ein Dating-Portal, welches seinen Mitgliedern passende Dates, ein Abenteuer oder sogar den Partner fürs Leben vermitteln will. Sie wirbt mit einem kostenlosen Startguthaben sowie mit passenden Partnervorschlägen. Es wird auch angegeben, sollte man Hilfe und Rat benötigen, dass Support immer zur Verfügung steht. Schade finde ich jedoch, dass die AGB, Informationen und Impressum praktisch unleserlich am unteren Bildschirmrand zu finden sind.

Navigation

Die Navigation auf der Startseite sowie im Mitgliederbereich ist benutzerfreundlich und angenehm. Ich habe mich vor allem im Hauptbereich der Seite gut zurechtgefunden. Die Hauptfunktionen sind alle direkt ersichtlich, dies natürlich auch, weil es nicht gerade viele sind. Zudem gibt es keine Werbung, die mich ablenken könnte. Leider konnte ich keine weiteren Hinweise finden, für welche Geräte die Seite optimiert ist. Jedoch hat mein Test ergeben, dass sich dieses Portal auch gut über ein Mobiltelefon oder ein Tablet bedienen lässt.

Registrierungsprozess

Die kostenlose Registrierung ist bereits recht aufwendig gestaltet. Als Erstes gebe ich mein Geschlecht an und ob ich an Frauen oder Männern interessiert bin. Anschließend werde ich gefragt, ob ich nach Dates oder einem Lebenspartner suche. Jetzt benötige ich eine gültige E-Mail-Adresse, zudem lege ich nun auch ein Passwort fest, welches bestätigt werden muss. Um diesen Schritt abzuschließen, muss ich noch mein Einverständnis zu den AGB bestätigen.

Im nächsten Schritt kann ich nun meinen Profilnamen, mein Alter und meine Körpergröße festlegen. Jetzt möchte das Portal eine Angabe zu meinem Familienstand und zum Beruf, in dem ich tätig bin. Im letzten Schritt muss ich angeben, ob ich in Deutschland, Österreich oder der Schweiz lebe und zusätzlich noch eine Postleitzahl. Anschließend werde ich aufgefordert, die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Ist dies getan, werde ich in den Mitgliederbereich geführt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auszug aus den AGB

Es ist Ihnen bekannt, dass wir auch professionelle Animateure und moderierte Dienste verwenden, um Nutzer zur Kommunikation zu animieren als auch eine zielorientierte Unterhaltung bieten zu können, insbesonders in den Rubriken Abenteuer, Spaß und Sinngleichem. Es gibt daher nicht bei allen die Möglichkeit diese Menschen im realen Leben zu treffen.

Wie in den AGB nachzulesen ist, setzt der Betreiber professionelle Animateure ein. Dies sind fiktive Profile, die von Personen betrieben werden, welche nicht den angezeigten Tatsachen entsprechen. Diese Moderatoren bedienen meist mehrere Profile und dienen lediglich zur Unterhaltung auf dem Portal. Mit diesen Profilen ist ein Treffen im realen Leben ausgeschlossen. Zudem sind diese Profile auf dieser Seite nicht gesondert markiert.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Die Hauptfunktionen sind auf diesem Portal sehr überschaubar gehalten. Bei den Partnervorschlägen wird unterschieden, ob ich nach einem Lebenspartner und einer festen Beziehung suche oder nach Dates für gelegentliche Treffen. Beim Test der Seite habe ich jedoch die Erfahrung gemacht, dass die Vorschläge dennoch durchmischt sind. Daneben ist noch eine Funktion „kostenlos“ verfügbar. Hier kann ich den Nutzern kostenlos und unbegrenzt Nachrichten senden. Jedoch ist hier, wie auch vom Betreiber so angegeben, die Anzahl der Vorschläge eingeschränkt und vor allem rein zufällig. Des Weiteren ist noch eine Favoritenliste verfügbar, welche ich kostenfrei bearbeiten kann.

Kommunikationstools

Auf diesem Dating-Portal wird einzig über das interne Nachrichten-Tool kommuniziert. Man erhält nach der Registrierung fünf Mitteilungen, die ich anderen Nutzern versenden kann, geschenkt. Nachdem ich diese aufgebraucht habe, kann ich weiterhin eingehende Nachrichten lesen, jedoch ist das weitere Versenden von Nachrichten nur noch kostenpflichtig möglich. Positiv ist, dass eine Funktion vorhanden ist, bei der ich Nutzern weiterhin kostenlos Nachrichten versenden kann, aber leider ist hier die Auswahl der Vorschläge stark eingeschränkt und zufällig getroffen. Eine Video-Call-Funktion ist leider nicht vorhanden. Es wird zwar eine Live-Chat-Funktion dargestellt, welche aber zum Zeitpunkt meines Berichts scheinbar nicht aktiv ist.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Zum Thema Datenschutz finde ich auf einer eigenen Seite ausführliche Informationen. Hier wird beschrieben, welche Informationen die Webseite durch meine Nutzung erhebt. Dies, bezüglich meiner bereitgestellten Daten sowie solcher, die automatisch erhoben werden. Es findet sich auch ein Abschnitt, der ausführt, wie Cookies auf diesem Portal verwendet werden. Mir fällt hier jedoch auf, dass die Richtlinien seit dem 01.01.21 nicht mehr aktualisiert wurden.

Sicherheitsmaßnahmen

Der Betreiber führt an, angemessene Maßnahmen zum Schutz meiner persönlichen Daten zu treffen. Er will vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, der Weitergabe und der Änderung meiner Daten schützen. Besondere Schutzmaßnahmen, etwa das Verifizieren lassen von Profilen, werden auf dieser Webseite nicht angeboten. Auch sucht man im Mitgliederbereich vergeblich nach Tipps zum Thema Online-Dating.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Das Dating-Portal richtet sich an Frauen und Männer ab 18 Jahren. Diese müssen ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben. Die Nutzer suchen nach Dates, Flirts, aber auch nach dem Partner fürs Leben. Man kann hier auch nach Partnern gleichen Geschlechts suchen. Da sehr viele Nutzer freizügige Fotos in ihrem Profil haben, kann man hier auch Kontakte für Sex-Dates finden. Diese Fotos sind jedoch verpixelt und müssen vom jeweiligen Mitglied erst freigegeben werden. Sexuelle Orientierung ist auf dieser Seite jedoch kein Hauptthema.

Matching-Algorithmus

Einen Matchmaking-Algorithmus lässt sich hier nur schwer ausmachen und ist meiner Erfahrung nach nicht wirklich vorhanden. Ich erhalte hauptsächlich Vorschläge, welche ungefähr in meiner Altersklasse sind, jedoch kann ich nirgendwo ein gewünschtes Alter eingrenzen. Zudem sind die Wohnorte der Nutzer, welche mir vorgeschlagen werden, über ganz Deutschland verteilt. Für gute und präzise Vorschläge fehlen mir die nötigen Auswahlmöglichkeiten im Profil.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Verschiedene Dienste sind auf dieser Seite kostenlos nutzbar. So kann ich alle eingehenden Nachrichten lesen. Ich kann eine Favoritenliste erstellen und „gefällt mir“ Nachrichten kostenfrei versenden. Was mir im Vergleich zu anderen Seiten positiv aufgefallen ist, ist, dass ich auch die Profilbilder, falls so freigegeben, unverpixelt anschauen kann.

Will ich jedoch eine Nachricht an ein Mitglied versenden, muss dies bezahlt werden. Zwar erhalte ich nach der Registrierung fünf gratis Mitteilungen geschenkt, diese sind aber schnell aufgebraucht. Zu bemerken ist, dass es Vorschläge in einer kostenlosen Sparte gibt, bei welcher ich unbegrenzt Nachrichten austauschen kann, jedoch ist hier die Auswahl an Vorschlägen begrenzt und zufällig gewählt.

Preisstruktur

Die Preisstruktur an sich fällt bei Single-Dating24.com simpel aus. Der Betreiber bietet keine Abos an. Es wird auch keine virtuelle Währung verwendet. Man muss jedoch Nachrichtenpakete erwerben, um Nachrichten versenden zu können. Diese beinhalten eine verschiedene Anzahl an Nachrichten. Der Betreiber gibt jedoch nicht direkt an, was mich eine Nachricht kostet. Für den Bericht habe ich jedoch nachgerechnet. Je nach Paket, das ich wähle, kostet mich eine Nachricht zwischen 1,93 EUR und 1,46 EUR. Diese fehlende Transparenz ist mir leider negativ aufgefallen. Folgende Pakete werden angeboten:

Dies sind einmalige Käufe und somit ist keine Kündigung notwendig. Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten, Banküberweisung, PayPal und KlarnaSofort akzeptiert.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

EN Marketing & Media LTD, Wenlock Road 20-22GB N1 7GU, London, Vereinigtes Königreich

Mailadresse

[email protected]

Support

Der Kundensupport kann unter der angegebenen E-Mail-Adresse erreicht werden:

[email protected]

Fazit und Empfehlungen

Nach ausführlichem Nutzen von Single-Dating24.com kann ich dieses Portal leider nicht empfehlen. Mir sollten hier Partner fürs Leben oder gelegentliche Treffs vermittelt werden. Leider werden vom Betreiber fiktive Profile eingesetzt, welche wiederum auch nicht speziell gekennzeichnet sind. Mit diesen moderierten Profilen wird jedoch nie ein Treffen im realen Leben möglich sein. Da diese Profile meiner Erfahrung nach hier zahlreich vertreten sind, halte ich es für fast ausgeschlossen, hier jemanden kennenzulernen.

Ich habe innerhalb kurzer Zeit über 50 sehr direkte Nachrichten erhalten, obwohl ich mein Profil bislang nicht vollständig ausgefüllt hatte. Diese Seite dient lediglich zur virtuellen Unterhaltung. Zudem müssen bereits nach einer kurzen Zeit teure Nachrichtenpakete gekauft werden, insofern man mit anderen Nutzern kommunizieren möchte. Möchte man ernsthaft jemanden kennenlernen und dies zu fairen Konditionen, ist dies nicht das richtige Portal. Zudem lassen sich auch kaum Bewertungen durch andere Nutzer finden.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Auf der Webseite selbst lassen sich keine Erfahrungen von anderen Nutzern finden.

Bewertungen im Internet

Kunden-Erfahrungen – Single-Dating24 Review: Nutzer berichten von fiktiven Profilen, welche moderiert sind.

www.kunden-erfahrungen.com/listing/single-dating24-com-erfahrungen/

Die Bewertung des Nutzers fällt negativ aus. Er berichtet von vielen fiktiven Profilen, welche vom Betreiber moderiert sind. Er beschreibt zudem, dass man auf diesem Portal niemand kennenlernen kann. Leider lassen sich ansonsten keine Erfahrungen oder Bewertungen zu dem Betreiber oder der Webseite finden.

Anhang

Quellen:

Single-Dating24.com

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von Single-Dating24.com.