Expertenmeinung zur FindeDieRichtige.de Datingseite: Tiefgreifende Analyse der Webseite

Einleitung

Die richtige Partnerin für eine langfristige Beziehung zu finden, das soll auf der FindeDieRichtige.de Datingseite möglich sein. Dabei macht die Startseite keinen allzu guten Eindruck. Hier fehlen wichtige Informationen zur Nutzung der Webseite. Erst im Mitgliederbereich erfahre ich dann zum Beispiel, dass auf der Seite ein kostenpflichtiges Abo angeboten wird. Dieses ist für die Nutzung der Webseite nach meinen Erfahrungen auch zwingend notwendig.

Ohne ein Abo kann ich beispielsweise keine erhaltenen Nachrichten lesen und auch keine Nachrichten selbst verschicken. Für einen Kontakt ist das Abo also zwingend notwendig. Dieses hat dabei aber sehr gefährliche Konditionen, die ich nur in den AGB nachlesen kann. Es bestehen Kündigungsfristen von bis zu 30 Tagen. Durch meine zahlreichen Erfahrungen weiß ich, dass eine Kündigung des Abos nur sehr schwer möglich sein wird. Schnell verlängert sich das Abo automatisch und ich gebe viel Geld aus. Lohnenswert ist dies nicht.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Die Startseite der FindeDieRichtige.de Datingseite ist sehr einfach gestaltet. Im Vordergrund wird hier ein Anmeldefeld angezeigt und ich lese, dass ich auf der Seite die richtige finden können soll. Somit geht es wohl um die große Liebe. Im Hintergrund bekomme ich das Bild einer lächelnden jungen Frau zu sehen. Viel mehr Informationen kann ich auf der Seite nicht finden. Die Startseite wirkt so recht intransparent. Einen guten Eindruck macht das nicht. Für genauere Informationen muss ich zunächst einen eigenen Account erstellen.

Navigation

Ich finde mich im Mitgliederbereich der Webseite sehr gut zurecht. Dies liegt vor allem an dem guten Design der Webseite und an den sehr übersichtlichen Funktionen. Auf der linken Seite kann ich im Mitgliederbereich alle Funktionen erreichen. Diese kann ich dabei stets schnell und problemlos öffnen. Die Mitgliederprofile lassen sich über eine einfache Suche filtern. Die Profile selbst sind dabei ebenfalls recht gut gestaltet. Möchte ich die Webseite von einem Smartphone aus nutzen, so kann ich auch dies problemlos tun. Die Bedienbarkeit ist stets sehr gut.

Registrierungsprozess

Die Registrierung auf der Webseite erfolgt ausschließlich über ein Anmeldefeld. In diesem gebe ich zunächst mein eigenes Geschlecht an. Daraufhin wird mein Geburtsdatum abgefragt und ich trage meine E-Mail-Adresse ein. Im Anschluss muss ich die E-Mail-Adresse durch eine erhaltene E-Mail bestätigen.

Dann werde ich wieder auf die Webseite weitergeleitet und muss hier noch Angaben zu meinen Interessen und Hobbys machen. Zusätzlich trage ich einige Informationen zum Aussehen ein. Dann gebe ich einen Nutzernamen an und einen Wohnort ein. Daraufhin komme ich in den Mitgliederbereich der Seite. Das benötigte Passwort erhalte ich per E-Mail. Die Registrierung nimmt einige Minuten in Anspruch.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auszug aus den AGB

Wird die Mitgliedschaft nicht zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit (Vertragsverlängerung). Die Kündigungsfrist zum Ende der Erstlaufzeit beträgt bei Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von nicht mehr als einem Monat: 14 Tage, und bei Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von mehr als einem Monat: 30 Tage. Die Frist für eine Kündigung zum Zeitpunkt nach einer Vertragsverlängerung beträgt 30 Tage.

Laut den AGB kommt auf der Webseite eine kostenpflichtige Mitgliedschaft zum Einsatz, die recht gefährliche Konditionen hat. Hier erwarten mich eine automatische Verlängerung und recht lange Kündigungsfristen von bis zu 30 Tagen. Durch meine zahlreichen Erfahrungen mit verschiedensten Datingseiten kann ich sagen, dass eine Kündigung des Abos nur sehr kompliziert möglich sein wird. Schnell gebe ich hier viel Geld aus.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Ich finde die verfügbaren Funktionen auf der Webseite in einer linken Seitenleiste. Hier habe ich unter anderem Zugriff auf mein Profil und kann dieses anpassen. Zusätzlich kann ich eine Suche öffnen und nach passenden Mitgliedern filtern. Auch das Postfach kann ich über diese Seitenleiste erreichen. Zudem könnte ich noch auf die Profilbesucher zugreifen. Diese Funktion ist ohne ein kostenpflichtiges Abo allerdings gesperrt. Auch die erhaltenen Likes kann ich nicht einsehen. Ich benötige für einige Funktionen auf der Webseite ein Abo.

Kommunikationstools

Wer sich auf der Webseite mit anderen Nutzern unterhalten möchte, der kann dies nur über einen Chat tun. Diesen Chat kann ich in jedem Profil der Mitglieder starten. Ich finde in den Profilen neben dem Profilbild auf der rechten Seite die Möglichkeit, eine Nachricht zu versenden. Kostenfrei kann ich Nachrichten allerdings nicht verschicken. Ich benötige dafür immer ein kostenpflichtiges Abo. Erhaltene Nachrichten kann ich zudem nicht lesen. Ich benötige dafür ebenfalls ein Abo. Eine kostenfreie Kommunikation ist also niemals möglich.

Besondere Features

Ich mache auf der Webseite die Erfahrung, dass viele Funktionen nur mit einem kostenpflichtigen Abo nutzbar sind. Mit oder ohne Abo kann ich auf der Seite aber keine besonderen Funktionen erkennen. Nach meinen Erfahrungen finde ich auf der Seite eher klassische Funktionen. Im Vergleich mit anderen Datingseiten werden also keine besonderen Funktionen angeboten.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

In verschiedene Punkte unterteilt, sind die Datenschutzrichtlinien der Webseite auf einer separaten Seite sehr übersichtlich zu finden. Hier kann ich zunächst mehr über die Betreiber der Seite erfahren und erhalte anschließend Informationen zu der Speicherung und Nutzung der Daten der Mitglieder. Die Cookies werden in separaten Richtlinien ebenfalls erwähnt und genauer erläutert.

Sicherheitsmaßnahmen

Unter Punkt 11 der Datenschutzrichtlinien kann ich erfahren, dass auf der Webseite auch einige Sicherheitsmaßnahmen zum Einsatz kommen. Diese sollen dafür sorgen, dass die Daten der Mitglieder geschützt und vor unbefugtem Zugriff gesichert werden. Eine genaue Auflistung der Maßnahmen kann ich jedoch nicht finden. Auch die Mitarbeiter sind zudem dazu verpflichtet, die Daten der Mitglieder vertraulich zu behandeln.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Die Zielgruppe der Seite ist bereits auf der Startseite recht klar definiert. Schon der Name der Webseite zeigt mir, dass es auf der Seite um die große Liebe gehen soll. Kurzfristige Bekanntschaften werde ich hier also eher nicht finden können. Im Mitgliederbereich mache ich dann die Erfahrung, dass sich auf der Webseite vorrangig Nutzer ab 40 Jahren finden lassen. Es gibt jedoch auch einige jüngere Mitglieder. Auf der Seite geht es zudem ausschließlich um den Kontakt zwischen Mann und Frau.

Matching-Algorithmus

Nachdem ich mich auf der Webseite registriert habe, kann ich die Mitglieder in einer Suche nur nach Alter, Wohnort und Entfernung filtern. Die Mitgliederprofile werden mir ansonsten eher zufällig angezeigt. Während meiner Nutzung der Seite kann ich so keinen bestimmten Algorithmus entdecken. Auch mit einem Abo scheint sich hier kein spezieller Algorithmus freischalten zu lassen.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Nach der kostenlosen Registrierung fallen mir im Mitgliederbereich zunächst die verschwommenen Profilbilder auf. Diese freizuschalten, ist nur mit einem Abo möglich. Die Profile der Mitglieder sind ansonsten kostenlos anschaubar. Im Postfach kann ich erhaltene Nachrichten von anderen Mitgliedern ohne ein Abo ebenfalls nicht lesen. Die erhaltenen Nachrichten werden zudem nach 30 Tagen gelöscht. Möchte ich selbst eine Nachricht verschicken, so ist auch dies nur mit einem Abo möglich. Auch einige andere Funktionen wie beispielsweise das Anschauen der Profilbesucher können nur mit einem Abo genutzt werden.

Preisstruktur

Um alle Funktionen der Webseite nutzen zu können, wird ein Abo angeboten. Dieses Abo kann ich auf der Webseite zu 3 Laufzeiten abschließen. Zusätzlich wird noch ein Profil Booster für einen monatlichen Betrag angeboten. Alle Abos verlängern sich immer wieder automatisch. Nach der ersten Verlängerung bestehen zudem in jedem Abo Kündigungsfristen von 30 Tagen. Das 1-monatige Abo wird sich dann nur sehr schwer kündigen lassen. Ich kann die Abos zu den folgenden Konditionen abschließen:

Die Preise des Abos sind nach meinen Erfahrungen auch im Vergleich mit anderen Datingseiten sehr teuer. Insbesondere das 1-monatige Abo ist sehr kostenintensiv. Das Abo kann ich stets nur mit einer Kreditkarte abschließen.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Paidwings AG, Alte Steinhauserstrasse 1, 6330 Cham, Schweiz

Firmenregistrierung

Registernummer: CHE-372.592.771, Kanton Zug, Mehrwertsteuernummer CHE-372.592.771 MWST

Mailadresse

[email protected]

Support

Ich finde auf der Startseite nur einen Link zu einer FAQ.

Fazit und Empfehlungen

Schlussendlich fällt die Bewertung der FindeDieRichtige.de Datingseite sehr negativ aus. Auf der Startseite wird die Hoffnung gegeben, dass ich auf der Webseite meine große Liebe finden können würde. Die Registrierung ist dabei noch kostenlos möglich. Im Mitgliederbereich sind allerdings nicht mehr allzu viele kostenfreie Funktionen zu finden. Möchte ich eine Nachricht verschicken, so benötige ich eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Auch das Lesen der erhaltenen Nachrichten ist ohne ein Abo nicht möglich.

Dieses Abo müsste also zwingend abgeschlossen werden. Ich lese in den AGB jedoch, dass dieses Abo sehr gefährliche Konditionen hat. Hier bestehen eine automatische Verlängerung und lange Kündigungsfristen. Nach meinen Erfahrungen ist eine Kündigung des Abos sehr kompliziert. Der Abschluss des teuren Abos lohnt sich somit nicht wirklich.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich über die Webseite online nicht finden.

Bewertungen im Internet

TrustPilot – FindeDieRichtige Reviews: Die Seriosität der Seite wird in der Review angezweifelt.
de.trustpilot.com/review/findedierichtige.de
Kunden-Erfahrungen – FindeDieRichtige Reviews: Im Nutzerkommentar wird von fiktiven Profilen gesprochen.
kunden-erfahrungen.com/listing/findedierichtige-de-erfahrungen/
Anwalt – Paidwings AG Review: Die Abos zu kündigen, ist nicht allzu einfach möglich.
www.anwalt.de/rechtstipps/abo-der-paidwings-ag-inkasso-fairmount-gmbh-auer-witte-thiel-wie-vertrag-widerrufen-kuendigen-oder-anfechten-159412.html
Kanzlei Hollweck– Paidwings AG Review: Hier bekomme ich weitere Informationen zu dem recht gefährlichen Abo.
www.kanzlei-hollweck.de/forderung-der-paidwings-ag/
Reklamationszentrale – Paidwings AG Review: Eine Nutzung der Webseiten des Betreibers lohnen sich aufgrund des Abos nicht.
www.reklamationszentrale.ch/aktuell/paidwings-kuendigen-und-rechnung-anfechten

Die Webseite zu nutzen, das wird in keiner Review empfohlen. Hier sollen zum einen fiktive Profile zum Einsatz kommen. Wichtiger ist aber noch, dass das Abo der Webseite sehr gefährlich ist. Die Kündigung ist nur schwer möglich.

Anhang

Quellen:

FindeDieRichtige.de

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von FindeDieRichtige.de.