Die TrefferChat.com Datingseite im Test: Expertenmeinung zur Webseite

Einleitung

Schnell neue Bekanntschaften zu finden, das wird den Nutzern auf der TrefferChat.com Datingseite versprochen. Dabei wird die Seite von ehemaligen Mitgliedern laut Informationen auf der Startseite auch sehr gut bewertet. Die Webseite ist insgesamt sehr übersichtlich und modern gestaltet. Auch der Mitgliederbereich kann durch sein gutes Design und die zahlreichen aktiven Mitglieder durchaus überzeugen.

Viele dieser Mitglieder sind aber nicht real. Laut den AGB kommen hier auch fiktive Profile zum Einsatz. Dies bedeutet, dass es auf der Webseite vorrangig um virtuelle Gespräche und digitale Unterhaltung gehen wird. Reale Treffen sind nach meinen Erfahrungen eher nicht möglich. Zusätzlich muss für jede Chatnachricht immer wieder eine interne Währung erworben werden. Die Nutzung der Webseite ist demnach nicht allzu günstig. Die virtuelle Unterhaltung wird also sehr teuer.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Sehr modern und gut gestaltet wirkt die Startseite der TrefferChat.com Datingseite. Eine kostenlose Registrierung wird hier über dem Anmeldefeld versprochen. Die Webseite richtet sich an Personen, die nach neuen Bekanntschaften suchen. Diese sollen auf der Webseite sehr einfach zu finden sein. Von ehemaligen Nutzern wird die Seite zudem sehr positiv bewertet. Laut dem Kleingedruckten scheine ich auf der Webseite jedoch keine realen Treffen vereinbaren zu können. Die Seite soll lediglich für virtuelle Unterhaltungen gedacht sein. Darüber hinaus kommen auf der Webseite auch fiktive Profile zum Einsatz. Reale Dates sind also eher ausgeschlossen.

Navigation

Die Navigation ist im Mitgliederbereich der Seite sehr gut möglich. Ich finde im oberen Bereich ein Menü und kann von dort aus auf alle Funktionen zugreifen. In der Suche kann ich die Mitglieder nach Alter, Geschlecht und Wohnort filtern. Die Profile der Mitglieder sind ebenfalls sehr modern und übersichtlich gestaltet. Eine Nutzung der Seite ist so sehr einfach möglich. Auch von meinem Smartphone aus kann ich die Webseite problemlos verwenden. Hier ist die Bedienbarkeit nach meinen Erfahrungen im Testbericht ebenfalls recht gut.

Registrierungsprozess

Die Registrierung kann auf der Webseite durch ein Anmeldefeld erfolgen oder auch mit einem Google-Mail-Account durchgeführt werden. Die entsprechende Schaltfläche für die Registrierung mit Google-Mail finde ich über dem Anmeldefeld. Im Anmeldefeld selbst muss ich zunächst mein Geschlecht und das gesuchte Geschlecht des Partners auswählen. Anschließend trage ich mein Geburtsdatum, den Wohnort, einen Benutzernamen sowie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Ich erhalte dann eine Bestätigungsmail, um meinen Account zu aktivieren. Daraufhin werde ich in den Mitgliederbereich weitergeleitet. Eine Registrierung dauert hier nur wenige Minuten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auszug aus den AGB

7.1. Fiktive Profile: trefferchat.com betreibt fiktive Profile und behält sich ausdrücklich das Recht vor, mit Nutzern über diese fiktiven Profile zu chatten. Physische Kontakte mit Nutzern dieser fiktiven Profile sind nicht möglich.

Die AGB geben mir Auskunft darüber, dass auf der Webseite fiktive Profile zum Einsatz kommen. Diese werden bewusst vom Betreiber hier eingesetzt. Dank meiner umfangreichen Erfahrungen mit Datingseiten weiß ich, dass diese Profile von Moderatoren betrieben werden, die dann mit mir in Kontakt treten sollen. Dabei entstehen nur virtuelle Gespräche. Reale Dates werden eher nicht möglich sein.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Die Funktionen der Webseite werden mir in einem Menü auf der oberen Seite angezeigt. Hier kann ich zunächst die Mitglieder aufrufen und eine Suche starten. Ich kann darüber auch auf mein eigenes Profil zugreifen und dieses bearbeiten. Zudem kann ich mir die aktuell aktiven Gespräche anschauen. Auch Favoriten und Profilbesucher kann ich mir genauer anzeigen lassen. Darüber hinaus kann ich die Credits erreichen und neue kaufen. Diese werden für einen Chat auf der Seite benötigt. Die Einstellungen kann ich über das Menü ebenfalls aufrufen und bearbeiten.

Kommunikationstools

Will ich mich auf der Webseite mit anderen Mitgliedern unterhalten, so kann ich einen Chat in jedem Profil der Mitglieder starten. Eine andere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme gibt es nach meinen Erfahrungen im Testbericht nicht. Ich wähle über die Suche also zunächst ein passendes Mitglied aus. Anschließend schaue ich mir das Profil genauer an. Auf der rechten Seite neben dem Profilbild habe ich dann die Möglichkeit, eine Nachricht zu verschicken.

Auch ein Flirt mit einer vorgefertigten Nachricht kann hier verschickt werden. Kostenfrei ist dies aber nicht möglich. Um eine Nachricht zu verschicken, wird stets eine interne Währung benötigt. Diese nennt sich hier Credits.

Besondere Features

Ich mache im Testbericht sehr umfangreiche Erfahrungen mit der Webseite. Dabei erkenne ich auf der Seite nur sehr klassische Funktionen. Im Vergleich mit anderen Datingseiten wird nach meinen Erfahrungen keine spezifische besondere Funktion angeboten. Die Betreiber konzentrieren sich hier vielmehr auf die Bereitstellung eines Chats. Spezielle Funktionen werden nicht angeboten.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien der Webseite sind sehr umfangreich auf einer separaten Seite zu finden. Hier geht es zunächst um die Betreiber der Seite und einige wichtige Begriffe. Anschließend werden dann die Verarbeitung und die Speicherung der Daten der Mitglieder genauer erklärt. Auch ein Newsletter und Werbung kommen auf der Seite zum Einsatz, dies erfahre ich ebenfalls in den Richtlinien. Darüber hinaus wird auch die Nutzung von Cookies erläutert.

Sicherheitsmaßnahmen

Sicherheitsmaßnahmen werden auf der Seite nicht separat erwähnt.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Auf der Startseite erfahre ich, dass die Zielgruppe der Seite Personen sind, die nach neuen Bekanntschaften suchen. Die große Liebe scheint auf der Seite nicht das Ziel zu sein. Im Mitgliederbereich gibt es dann sehr viele aktive Mitglieder, mit denen ich chatten könnte. Zu einem realen Treffen wird es dabei nach meinen Erfahrungen aber eher nicht kommen. Auf der Webseite kommen fiktive Profile zum Einsatz, die nur für virtuelle Unterhaltung sorgen sollen. Eine Altersbeschränkung gibt es auf der Seite ebenfalls nicht. Ich finde hier Nutzer jeden Alters angemeldet.

Matching-Algorithmus

Die Betreiber bieten auf der Webseite wie bereits erwähnt vorrangig sehr klassische Datingfunktionen an. Nach meinen Erfahrungen im Testbericht wird dafür kein bestimmter Algorithmus notwendig. Die Suche der Webseite ist recht einfach gehalten. Die Profile werden mir also eher zufällig angezeigt. Einen Algorithmus kann ich hier bei der Nutzung nicht erkennen.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Die Registrierung auf der Webseite ist wie bereits versprochen kostenlos möglich. Auch die Suche nach der Anmeldung kann stets kostenlos durchgeführt werden. Auch die Profile der Nutzer kann ich mir stets anschauen, ohne dafür Geld ausgeben zu müssen. Erst bei einem Kontakt mit anderen Mitgliedern wird dann eine Zahlung notwendig. Ich muss für eine Nachricht die Währung Credits kaufen. Auch die Flirts sind nicht kostenlos absendbar. Die Kommunikation auf der Webseite ist demnach nur nach Zahlung eines gewissen Betrages möglich.

Preisstruktur

Wer auf der Webseite eine Nachricht verschicken möchte, der muss dafür zunächst eine interne Währung kaufen. Diese wird hier als Credits oder Nachrichtenguthaben bezeichnet. Für jeden Credit kann ich auf der Webseite nämlich genau eine Nachricht verschicken. Angeboten werden diese in 7 verschiedenen Paketen. Ich erhalte nach der Registrierung keinerlei Credits kostenlos, sodass ein kostenfreier Chat nicht möglich ist. Die Credits sind zu folgenden Konditionen erhältlich:

Bis auf ein Paket zahle ich in jedem der erhältlichen Pakete für eine Nachricht mehr als einen Euro. Ich habe bereits viel Erfahrungen mit verschiedensten Datingseiten machen können und weiß daher, dass diese Preise im Vergleich sehr teuer sind. Bezahlen kann ich die Pakete mit Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse oder über GiroPay.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Bitmaster Online BV, Langeweg 1-D, 3233LM Oostvoorne, Niederlande

Firmenregistrierung

CEO: Ardy Donkervoort, CC: 71012575, VAT: NL858546073B01

Mailadresse

[email protected]

Telefon

+318 54 00 01 76

Support

Über die Startseite ist ein Kontaktformular erreichbar.

Fazit und Empfehlungen

Die schlussendliche Bewertung der TrefferChat.com Datingseite fällt sehr negativ aus. Neue Bekanntschaften und spannende Kontakte sollen hier eigentlich möglich sein. Im Test zeigt sich dann aber schnell, dass dies gar nicht so einfach ist. Ein Chat ist durchaus möglich, dieser wird aber sehr teuer. Für jede Chatnachricht muss auf der Webseite eine interne Währung gekauft werden. Die Nutzung der Seite ist also nicht allzu günstig. Zusätzlich zu diesen negativen Aspekten fällt auf, dass die Benutzeroberfläche unübersichtlich und wenig benutzerfreundlich ist.

Die Navigation gestaltet sich mühsam, was das Finden potenzieller Kontakte zusätzlich erschwert. Es fehlen auch grundlegende Filter- und Suchfunktionen, um die Auswahl der Profile zu verfeinern. Insgesamt hinterlässt TrefferChat.com einen enttäuschenden Eindruck und bietet wenig Anreiz für eine langfristige Nutzung.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzer vergeben der Webseite angeblich volle 5 Sterne. Genaue Berichte lassen sich auf der Webseite dazu aber nicht finden.

Bewertungen im Internet

TrustPilot – TrefferChat Reviews: Die Nutzerbewertungen der Webseite fallen hier aufgrund von Animateuren sehr negativ aus.
de.trustpilot.com/review/trefferchat.com
Test – TrefferChat Review: Ein sehr Negativer Kommentar über die von uns getestete Seite.
www.test.de/Singleboerse-und-Partnervermittlung-Vier-Online-Anbieter-schneiden-gut-ab-4970119-4970135/
Datingsieger – TrefferChat Review: Bericht über eine andere Webseite des Betreibers.
datingsieger.de/testbericht-geheimerspass-com/

Lediglich auf TrustPilot lassen sich Reviews von ehemaligen Nutzern der Seite finden. Diese sind dabei insgesamt sehr negativ. Besonders wird der Einsatz von Animateuren und die hohen Preise bemängelt.

Anhang

Quellen:

TrefferChat.com

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von TrefferChat.com.