Analyse zu Snoggle.app: ein detaillierter Testbericht

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Mangelhaft
 
Snoggle.app Startseite Testbericht
Screenshot von Snoggle.app

Vor- und Nachteile von Snoggle.app

Ein kurzer Überblick über die Vor- und Nachteile von Snoggle.app

Vorteile

  • +Kostenlose Anmeldung
  • +Benutzerfreundlich
  • +Glücksrad-Funktion

Nachteile

  • -Kosten bei Mitgliedschaft
  • -Moderierte Profile
  • -Keine echten Treffen
  • -Wenig Sicherheit
  • -Kein Matchmaking-Algorithmus
Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Für diesen Bericht habe ich Snoggle.app im Test. Wenn du neugierig bist, wie eine Plattform voller Fantasieprofile aussehen kann, dann lies weiter. Dieser Erfahrungsbericht wird dich vor einem möglicherweise frustrierenden Abenteuer bewahren. Schon bei der Anmeldung auf der Seite war ich von der schicken Benutzeroberfläche und den scheinbar unendlichen Möglichkeiten begeistert. Die Ähnlichkeit mit Tinder war dabei unverkennbar. Doch anstatt echter Verabredungen werden hier die Nutzer in einem endlosen Kreislauf von bedeutungslosen Chats gefangen gehalten. Sogenannte Fantasie-Moderatoren, die dafür bezahlt werden, Gespräche aufrechtzuerhalten und das Interesse der Nutzer zu binden, sind hier an der Tagesordnung.

Wenn du auf der Suche nach echten Verbindungen und authentischen Begegnungen bist, solltest du besser eine andere Dating-App wählen. Bleib dran, um mehr über die Masche der Dating-Website zu erfahren und wie man den Einsatz fiktiver Profile erkennen kann.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Bei meinem ersten Besuch der Seite hinterlässt diese einen positiven Eindruck. Die Anmeldung ist schnell und unkompliziert erledigt, was bereits einen angenehmen Einstieg ermöglicht. Sobald man angemeldet ist, fällt die gut durchdachte und übersichtliche Benutzeroberfläche auf. Die Seite ist klar strukturiert und intuitiv zu bedienen, was sowohl Neulingen als auch erfahrenen Nutzern entgegenkommt. Die Benutzeroberfläche scheint sorgfältig entwickelt worden zu sein, um den Nutzern ein bereicherndes und abwechslungsreiches Erlebnis zu bieten. Die Navigation durch die verschiedenen Menüs ist flüssig und logisch aufgebaut, wodurch man sich leicht zurechtfindet.

Navigation

Die Seite ist hervorragend strukturiert und benutzerfreundlich gestaltet. Die Menüs befinden sich im oberen Bereich der Seite und bieten schnellen Zugriff auf alle wesentlichen Funktionen. Diese klare Anordnung ermöglicht es den Nutzern, sich problemlos zurechtzufinden und zügig die gewünschten Bereiche der Website zu erreichen. Besondere Funktionen, wie ein erweiterbarer Mitgliederbereich, tragen zusätzlich zur positiven Nutzererfahrung bei. Der Mitgliederbereich lässt sich um einige nützliche Features erweitern, beispielsweise durch einen Newsfeed, der aktuelle Aktivitäten und Updates der Kontakte anzeigt. Diese Zusatzfunktionen sind nahtlos in die Navigation integriert und bieten einen Mehrwert, ohne die Übersichtlichkeit zu beeinträchtigen.

Registrierungsprozess

Der Prozess auf der Website ist unkompliziert und benutzerfreundlich gestaltet. Nutzer haben die Wahl, sich entweder per E-Mail oder über einen Facebook-Link zu registrieren. Beide Optionen sind schnell und problemlos machbar, sodass der Einstieg in die Plattform reibungslos verläuft. Bei der Registrierung per E-Mail müssen lediglich grundlegende Informationen eingegeben werden, bevor eine Bestätigungs-E-Mail versendet wird. Der Klick auf den Bestätigungslink in dieser E-Mail schließt den Prozess ab und der Nutzer kann sofort loslegen und bekommt dazu ein Begrüßungsgeschenk. Alternativ bietet die Registrierung über Facebook eine noch schnellere Möglichkeit, da hierbei die wesentlichen Informationen automatisch übernommen werden.

Snoggle.app Mitgliederbereich
Screenshot vom Mitgliederbereich von Snoggle.app

Mobile App

Snoggle.app App

Für das Betriebssystem Android von Google gibt es eine App, die zuletzt am 31. Mai 2024 ein Update erhielt. Die App ist kostenlos und wurde bereits über 100.000-mal heruntergeladen. Sie lässt sich mit Tinder vergleichen und bietet Flirts und Konversationen per Chat. In den Bewertungen schneidet Snoggle von der Joy Media AG mit 4.0 von 5 Sternen ab und erhält demnach vorwiegend positive Reviews. Einige dieser Bewertungen enthalten Hinweise auf kostenintensive Chats auch nach einem Match und auch Hinweise auf Fantasieprofile.

Für das Betriebssystem iOS von Apple gibt es auch eine App, die kostenlos verfügbar ist. Dort soll man eine Plattform für eine atemberaubende Partnersuche vorfinden. Mit Hilfe von kurzen Steckbriefen werden Profile präsentiert und man kann sich, im Vergleich wie bei Tinder, zwischen like und dislike entscheiden. Die Bewertungen enthalten mehr als 400 Einträge und bewerten die App mit 4.1 von 5 Sternen. Darin lassen sich aber auch viele Reviews entdecken, die ganz klar auf die Masche des Anbieters hinweist und davor warnt, denn eine Unterhaltung kann schnell zur Kostenfalle werden.

Android

Es ist eine App im Google Play Store vorhanden.

iOS

Es ist eine App im Apple App Store vorhanden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB enthalten wichtige Informationen, die potenzielle Nutzer unbedingt kennen sollten. Es wird eindeutig darauf hingewiesen, dass es sich bei der Plattform um eine Unterhaltungs-App handelt. Das bedeutet, dass die Hauptfunktion der Seite nicht unbedingt darin besteht, echte romantische Verbindungen zu schaffen, sondern eher zur Unterhaltung der Nutzer dient. Es werden professionelle Chatpartner eingesetzt. Diese Chatpartner sind dafür zuständig, die Interaktionen auf der Seite lebendig zu halten und die Nutzer zu unterhalten. Dies kann durch häufige Chats und Interaktionen geschehen, die ausschließlich kostenpflichtig sind.

Auszug aus den AGB

Bei Snoggle handelt es sich um eine reine Unterhaltungsplattform. […] Die professionellen Chat-Partner betreiben rein fiktive, der bloßen Unterhaltung dienende Profile, die nicht gesondert gekennzeichnet werden. Sie arbeiten für Joy Media und stehen nicht für Treffen außerhalb der Plattform zur Verfügung. Sämtliche Äußerungen und alle persönlichen Daten der fiktiven Profile werden von den professionellen Chat-Partnern frei erfunden. Ein weibliches Profil kann auch von einem männlichen professionellen Chat-Partner und ein männliches Profil auch von einer weiblichen professionellen Chat-Partnerin sowie umgekehrt betrieben werden. Nutzer werden bei Chats nicht gesondert darauf hingewiesen, dass sie nur mit einem professionellen Chat-Partner flirten und chatten.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Ein zentrales Feature ist der Überblick über die eigenen Matches. Hier können Nutzer schnell und einfach sehen, welche Personen ein gegenseitiges Interesse bekundet haben. Eine weitere nützliche Funktion ist die Übersicht, wer den Nutzer zum Freund gemacht hat. Diese Funktion ermöglicht es, bestehende Kontakte besser zu verwalten und neue Verbindungen zu knüpfen. Hier lassen sich Coins, die für verschiedene kostenpflichtige Interaktionen und Funktionen, wie z.B.  das Versenden von Nachrichten oder das Freischalten spezieller Features, auf der Plattform verwendet werden, mit mehreren Zahlungsmethoden erwerben.

Die Suchfunktion ist nicht nur einfach zu bedienen, sondern lässt sich auch um zahlreiche Filter erweitern. Nutzer können ihre Suche nach spezifischen Kriterien wie Beziehungsstatus, Haarfarbe und Interessen verfeinern, um genau die Personen zu finden, die ihren Vorstellungen entsprechen.

Kommunikationstools

Eine der Hauptmethoden zur Kontaktaufnahme ist der Chat. Über diese Funktion können Nutzer direkt Nachrichten austauschen, was eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation fördert. Der Chat ist kostenpflichtig, aber benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht es, in Echtzeit zu kommunizieren, wodurch Unterhaltungen fließend und dynamisch gestaltet werden können. Hier ist es möglich, sogenannte Anstupser zu versenden. Zusätzlich können Nutzer anderen Mitgliedern Freundschaftsanfragen senden, um ihre Netzwerke zu erweitern und engeren Kontakt zu halten.

Durch das Durchstöbern von Profilen und das Verwenden der erweiterten Suchfilter können Nutzer Personen entdecken, die ihren Interessen und Vorlieben entsprechen. Sobald ein gegenseitiges Interesse besteht, wird ein Match erstellt, das den Nutzern signalisiert, dass sie sich gegenseitig sympathisch finden. Für diese Funktionen muss neben der Bezahlung auch mindestens ein Profilbild vorhanden sein.

Besondere Features

Eine Funktion, die das Nutzererlebnis bereichern und für zusätzliche Unterhaltung sorgen soll, ist das Glücksrad. Diese Funktion verleiht der Plattform, wie ich finde, einen spielerischen Aspekt, der den Nutzern die Möglichkeit gibt, zusätzliche Coins zu gewinnen, die für verschiedene kostenpflichtige Interaktionen auf der Seite genutzt werden können. Bei der Anmeldung erhalten neue Nutzer ein besonderes Geschenk: Sie dürfen das Glücksrad zweimal drehen. Diese zusätzlichen Drehungen bieten die Chance, gleich zu Beginn ihrer Nutzung wertvolle Coins zu gewinnen. Diese besondere Funktion ist ein cleveres Element, das den Spaßfaktor erhöht und gleichzeitig die Interaktionsmöglichkeiten auf der Seite erweitert.

Snoggle.app Glücksrad
Screenshot der Funktionen von Snoggle.app

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Richtlinien sind umfassend erläutert und orientieren sich an den Vorgaben der EU-DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Die Plattform legt großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten ihrer Nutzer und gibt klar an, dass sie DSGVO-konform arbeitet. Dabei kommt die Verwendung von Cookies zum Einsatz. Diese kleinen Dateien werden auf dem Gerät des Nutzers gespeichert und helfen dabei, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem sie persönliche Präferenzen und Einstellungen speichern.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Dating-Plattform hat spezifische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um ein sicheres und geschütztes Umfeld zu gewährleisten. Eine der zentralen Maßnahmen ist die Verwendung von HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure).  Durch die Nutzung von HTTPS wird sichergestellt, dass die Datenintegrität und Vertraulichkeit während der gesamten Nutzung der Plattform gewahrt bleiben.

Allerdings gibt es hier auch einige Sicherheitslücken, die beachtet werden sollten. Trotz Richtlinien, erfolgt keine Überprüfung der hochgeladenen Fotos. Das bedeutet, dass Nutzerbilder nicht auf anstößigen oder strafrechtlich relevanten Inhalt geprüft werden, was potenziell zu unangemessenen oder falschen Darstellungen führen kann. Zum anderen gibt es keine Verifizierung der Profile. Dies bedeutet, dass die Echtheit der angegebenen Informationen und der Profile nicht überprüft wird, was die Gefahr von unechten Profilen und betrügerischen Absichten erhöht.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

In der Praxis zeigt sich, dass die meisten Profile im Mitgliederbereich eher im Altersbereich von 18 bis 40 Jahren liegen. Offiziell umfasst die Seite eine breite Altersgruppe, die Frauen und Männer im Alter von 18 bis 99 Jahren ansprechen soll. Diese Altersverteilung deutet darauf hin, dass die Plattform besonders bei jüngeren Erwachsenen und Menschen mittleren Alters beliebt ist. Junge Erwachsene, die neu in der Dating-Welt sind, sowie Menschen in ihren Dreißigern, die möglicherweise nach Fantasie-Beziehungen suchen, finden hier eine Vielzahl von potenziellen Matches.

Matching-Algorithmus

Die Website verwendet keinen ausgeklügelten Matchmaking-Algorithmus, wie man ihn von anderen Dating-Plattformen kennt. Stattdessen werden die Matches manuell und basierend auf vordefinierten Angaben der Nutzer gefunden. Dies bedeutet, dass die Nutzer selbst die Hauptrolle bei der Suche nach potenziellen Partnern spielen. Die Suchfunktion auf der Website ermöglicht es den Nutzern, diese Kriterien anzuwenden und Profile zu filtern, die ihren Vorstellungen entsprechen.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Bei der Anmeldung erhalten Nutzer 10 Coins als Willkommensgeschenk, was ihnen einen ersten Einblick in die Premium-Funktionen ermöglicht. Zu den weiteren kostenlosen Funktionen gehört die Matchsuche durch Swipen. Dies ermöglicht es den Nutzern, Profile zu durchsuchen und potenzielle Matches zu finden, ohne dabei Coins ausgeben zu müssen. Ein anderes interessantes Feature ist das Glücksrad, das in begrenzter Anzahl kostenlos genutzt werden kann. Durch das Drehen des Glücksrads haben Nutzer die Chance, zusätzliche Coins zu gewinnen.

Alle anderen Funktionen auf der Seite sind kostenpflichtig und erfordern den Einsatz von Coins. Dazu gehören unter anderem das Versenden von Nachrichten, das Verschenken von virtuellen Geschenken und der Zugriff auf die erweiterte Freundessuche. Diese kostenpflichtigen Funktionen bieten den Nutzern erweiterte Interaktionsmöglichkeiten und erhöhen die Chancen, erfolgreich Kontakte zu den Moderatoren zu knüpfen.

Preisstruktur

Es gibt verschiedene Bezahlmodelle, die sich in der Anzahl für die Coins unterscheiden. Die folgenden Kosten entstehen für den Erwerb von Coins:

55 Coins9,99 €
160 Coins19,99 €
220 Coins29,99 €
430 Coins49,99 €
900 Coins99,99 €
1950 Coins199,99 €
3900 Coins349,99 €

Die Struktur basiert auf dem Erwerb von Coins, die für den Zugriff auf verschiedene Premium-Funktionen verwendet werden können. Die Preise für die Coins variieren je nach der Anzahl, die erworben werden soll, und werden in Paketen angeboten. Jedes Paket enthält eine bestimmte Anzahl von Coins, die dann für den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen verwendet werden können. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese Coins zu erwerben. Die Nutzer können zwischen drei unterschiedlichen Bezahlmethoden wählen: die Direktüberweisung, Vorkasse oder über Paysafe. Diese Vielfalt an Zahlungsmethoden ermöglicht es den Nutzern, die für sie bequemste Option auszuwählen und ihre Coins einfach und sicher zu erwerben.

Snoggle.app Kosten
Screenshot der Kosten von Snoggle.app

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Joy Media AG, Werkhofstr. 5, 6052 Hergiswil ,NW Schweiz

Firmenregistrierung

Firmenregistrierung: Geschäftsführer: F. Bernasconi, UID: CHE-110.061.535, Handelsregister Nidwalden

Mailadresse

[email protected]

Support

Der Support kann unter dem Kontaktformular oder per E-Mail kontaktiert werden. snoggle.app/de-DE/support snoggle.app/de-DE/faq

Fazit und Empfehlungen

Den Eindruck, den Snoggle.app bei mir hinterlässt, will ich nun kurz umreißen. Die Anmeldung ist schnell und unkompliziert, und die gut durchdachte Benutzeroberfläche sowie die übersichtlich strukturierten Menüs bieten eine benutzerfreundliche Navigation. Besonders positiv hervorzuheben sind die besonderen Funktionen wie das Glücksrad, das bei Gewinn Coins ausschüttet und die Möglichkeit bietet, ohne zusätzliche Kosten mehr Coins zu sammeln. Trotz dieser positiven Aspekte gibt es jedoch einige Kritikpunkte, die nicht unbeachtet bleiben sollten. Die Tatsache, dass die AGB darauf hinweisen, dass professionelle Chatpartner eingesetzt werden, mindert die Authentizität der Plattform erheblich.

Die Nutzung von Moderatoren und Controllern, die lediglich darauf abzielen, den Umsatz zu steigern, wirft Fragen über die Echtheit der Interaktionen auf. Wenn ihr dennoch neugierig seid und die kostenlosen Funktionen ausprobieren möchtet, ist Vorsicht geboten, insbesondere wenn man in kostenpflichtige Dienste investieren möchte.

Update vom 02.09.2024 von Marvin Diehl

Testbericht von Marvin Diehl

Mein Name ist Marvin. Gemeinsam mit DatingPlus24 überprüfe ich Dating-Webseiten und schaffe mit meinen Testberichten Klarheit über Aspekte wie Sicherheit, Seriosität und Erfolgschancen. Ich möchte helfen, Online-Dating transparenter und sicherer zu gestalten.


Einblicke in unsere Arbeitsweise für fundierte Testberichte sowie mehr zum Thema Was sind Kontaktmärkte mit Moderatoren, Animateuren oder Controllern? und Was sind Kontaktmärkte mit Abo-Problemen?.

Social media

Facebook:

web.facebook.com/snoggleapp/?_rdc=1&_rdr

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Es sind keine Nutzerfahrungen auf der Website vorzufinden.

Bewertungen im Internet

Erlbaum – Snoggle Review: Der Artikel beschreibt eine positive Entwicklung der Webseite.
http://erlbaum.com/die-snoggle-app-eine-renaissance-in-der-welt-des-online-datings/
iOS App Store – Snoggle Reviews: 4.1 Sterne bei über 400 Einträgen, jedoch auch einige Warnungen vor fiktiven Profilen.
http://apps.apple.com/ch/app/snoggle-dating-flirt-chat/id1590150482?mt=8
Google Play Store – Snoggle Reviews: 4.0 von 5 Sternen bei über 15.000 Rezensionen sind überwiegend positiv zu bewerten. Einige negative Rezensionen kritisieren die Kosten und fiktiven Profile.
http://play.google.com/store/apps/details?id=app.snoggle

Anhang

Quelle:

Snoggle.app

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von Snoggle.app.