Eindrücke der Smatching.de Webseite: Umfangreiche Analyse der Webseite

2/6

Mangelhaft
 
Smatching.de Startseite Testbericht
Screenshot von Smatching.de

Vor- und Nachteile von Smatching.de

Ein kurzer Überblick über die Vor- und Nachteile von Smatching.de

Vorteile

  • +Gute Bedienbarkeit
  • +Übersichtliche Gestaltung
  • +Einfache Registrierung

Nachteile

  • -Fiktive Gespräche
  • -Intransparente Startseite
  • -Keine realen Mitglieder
  • -Teure interne Währung
  • -Reine virtuelle Unterhaltung
Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Den passenden Match zu finden, das soll auf der Smatching.de Datingseite möglich sein. Eine klare Angabe zur Zielgruppe gibt es dabei auf der Startseite oder im Mitgliederbereich nicht. Aufgrund vieler freizügiger Bilder und erotischer Nachrichten im Mitgliederbereich wird mir aber schnell klar, dass die große Liebe hier eher nicht das Ziel ist. Der Mitgliederbereich der Webseite macht dabei einen sehr guten Eindruck und es gibt viele aktive Mitglieder.

Ein Chat mit diesen ist aber gar nicht so einfach möglich. Ich benötige stets eine interne Währung, um auf der Seite eine Nachricht verschicken zu können. Nach meinen Erfahrungen ist die Währung im Vergleich mit anderen Datingseiten sehr teuer. Zudem kommen auf der Seite nur fiktive Profile zum Einsatz, die von professionellen Chatpartnern betrieben werden. So gibt es hier nur virtuelle Unterhaltung zu finden.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Die Startseite der Smatching.de Datingseite bietet im Prinzip keinerlei Informationen. Über einer Möglichkeit für die Registrierung kann ich hier nur das Bild eines verliebten Paares sehen. Informationen zu der Zielgruppe oder der Nutzung der Webseite fehlen komplett. Dies macht keinen guten Eindruck.

Im Kleingedruckten der Startseite lese ich anschließend, dass es auf der Seite um einen digitalen Fantasiechat gehen soll. Dabei kommen für den Chat auch Animateure zum Einsatz. Reale Dates scheinen hier also nicht möglich zu sein. Durch meine umfangreichen Erfahrungen mit vielen Datingseiten weiß ich, dass es hier wohl nur um virtuelle Unterhaltung geht.

Navigation

Dank eines übersichtlichen Designs ist die Navigation auf der Webseite problemlos möglich. Ich kann über zwei Menüs alle Funktionen der Webseite erreichen. Die Funktionen lassen sich dabei nach meinen Erfahrungen sehr schnell und unkompliziert öffnen. Die Profile der Mitglieder sind ebenfalls sehr modern und übersichtlich gestaltet. Die Webseite lässt sich dabei auch von einem Smartphone aus bedienen. Im Test mache ich auch bei der Bedienung mit meinem Smartphone recht gute Erfahrungen. Die Navigation ist also sowohl am Computer als auch am Handy sehr gut möglich.

Registrierungsprozess

Für die Registrierung auf der Webseite klicke ich zunächst auf die „Anmelden“ Schaltfläche. Anschließend öffnet sich ein Anmeldefeld und ich muss hier meine E-Mail-Adresse, einen Nutzernamen und ein Passwort eingeben. Dann bestätige ich auch noch die AGB und Richtlinien der Webseite. Anschließend werde ich in den Mitgliederbereich weitergeleitet. Hier gebe ich meinen Wohnort an. Daraufhin kann ich die Webseite bereits nutzen. Eine Bestätigung der E-Mail-Adresse scheint dabei nicht erforderlich. Die Registrierung ist damit sehr schnell möglich und dauert nur wenige Sekunden.

Smatching.de Mitgliederbereich
Screenshot vom Mitgliederbereich von Smatching.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Professionelle Chatpartner kommen auf der Webseite laut den AGB zum Einsatz. Diese sollen dafür sorgen, dass auf der Seite stets für Unterhaltung gesorgt sind. Diese Chatpartner erstellen fiktive Profile und treten darüber mit den realen Mitgliedern in Kontakt. Durch meine zahlreichen Erfahrungen mit Datingseiten weiß ich, dass es dabei nicht zu realen Treffen kommen wird. Es geht nur um virtuelle Gespräche.

Auszug aus den AGB

Dem Kunden ist bekannt, dass feierabendkontakt.de zur Animation und Unterhaltung mit anderen Profilen professionelle Chatpartner einsetzt. Diese Dienstleistung wird in höchster Qualität betrieben. Die professionellen Chat-Partner werden über unsere Plattform mit Ihnen chatten und flirten, wenn Sie das wollen und betreiben rein fiktive, der bloßen Unterhaltung dienende Profile.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Alle verfügbaren Funktionen der Webseite lassen sich über zwei Menüs aufrufen. Eines davon ist auf der linken Seite zu finden und das andere ist im oberen Bereich der Webseite. Im Prinzip kann ich dabei in beiden Menüs die gleichen Funktionen erreichen. Lediglich das Top oder Flop Spiel ist nur über das linke Menü erreichbar.

In diesem Spiel bekomme ich nur Profilbilder angezeigt und entscheide dann, ob ich mit der entsprechenden Person in Kontakt treten möchte. Zusätzlich habe ich über die Menüs noch Zugriff auf eine Suche und kann die aktuellen Nachrichten anschauen. Auch mein eigenes Profil und die benötigten Credits sind erreichbar.

Kommunikationstools

Die Kommunikation mit anderen Mitgliedern erfolgt auf der Webseite nur über einen Chat. Die aktuellen Gespräche kann ich dabei über beide Menüs erreichen. Ein neues Gespräch kann ich stets über die Profile der Mitglieder starten. Dafür wähle ich über die Suche zunächst ein passendes Profil aus und schaue mir dieses genauer an. Dann habe ich unterhalb der Informationen des Mitglieds die Möglichkeit, eine Nachricht zu verschicken. Kostenfrei ist dies aber nie möglich. Ich muss für den Chat mit den Mitgliedern auf der Seite eine interne Währung ausgeben. Diese nennt sich Credits.

Besondere Features

Mit der Webseite und ihren Funktionen mache ich im Testbericht sehr umfangreiche Erfahrungen. Dabei fällt mir jedoch keine besondere Funktion auf. Hier werden eher klassische Datingfunktionen angeboten. Im Vergleich mit anderen Datingseiten ist dabei auch das Top oder Flop Spiel nicht allzu besonders. Dieses finde ich sehr ähnlich auf vielen Datingseiten.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien der Webseite sind in verschiedene Kapitel unterteilt. Dabei geht es zunächst um die Definition einiger wichtiger Begriffe der Seite. Auch der Einsatz von Cookies ist auf der Webseite recht wichtig und wird genauer erläutert. Des Weiteren geht es in den Richtlinien um die Speicherung und Verarbeitung der Daten der Mitglieder.

Sicherheitsmaßnahmen

Angaben zu Sicherheitsmaßnahmen werden auf der Webseite nicht gemacht.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Auf der Startseite der Webseite erfahre ich zur Zielgruppe nichts Genaueres. Das Bild eines verliebten Paares könnte durchaus für die große Liebe stehen, eindeutig ist dies aber nicht. Im Mitgliederbereich mache ich im Test dann die Erfahrung, dass es hier sehr viele freizügige Bilder und sexuelle Benutzernamen gibt. Zudem erreichen mich viele erotische Nachrichten. Somit ist klar, dass es auf der Webseite nur um kurzfristige Bekanntschaften gehen wird. Die Mitglieder der Webseite sind dabei vorrangig etwas jünger. Eine Altersbeschränkung gibt es aber nicht.

Matching-Algorithmus

Im Mitgliederbereich der Webseite kann ich die mir angezeigten Mitglieder in einer kurzen Suche filtern. Ein Algorithmus ist dabei bei meiner Nutzung aber nicht zu erkennen. Im Top oder Flop Spiel ist eine Filterung der angezeigten Profilbilder nicht möglich. Nach meinen Erfahrungen werden die Nutzer hier nur zufällig angezeigt. Einen bestimmten Algorithmus gibt es auf der Seite also nicht.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Die Registrierung auf der Webseite kann ich stets kostenlos durchführen. Daraufhin kann ich im Mitgliederbereich auch eine Suche stets kostenfrei verwenden. Die Mitgliederprofile kann ich mir nur teilweise kostenlos anschauen. Oftmals sind Bilder hier nur verschwommen zu sehen. Um diese freizuschalten, benötige ich eine interne Währung. Auch für den Chat mit einer Person wird diese Währung benötigt. Die Währung nennt sich Credits und wird nur kurz nach der Registrierung kostenlos zur Verfügung gestellt. Danach muss ich neue Credits immer in Paketen per Echtgeldkauf erwerben.

Preisstruktur

Für die Nutzung der Nachrichtenfunktion und das Freischalten von Bildern werden mir auf der Webseite Credits in 7 verschiedenen Paketen angeboten. Möchte ich eine Nachricht verschicken, so benötige ich 9 Credits. Ein Bild freizuschalten, kostet bis zu 21 Credits. Ich bekomme nach der Registrierung nur 21 Credits kostenlos. So kann ich ohne Geld auszugeben nur 2 Nachrichten versenden. Die Pakete sind stets Einmalkäufe und es kommt nicht zu einem Abo. Ich kann die Credits in den Paketen zu folgenden Konditionen erwerben:

XS Paket:20 Credits für 29,99 Euro
S Paket:65 Credits für 59,99 Euro
M Paket:100 Credits für 89,99 Euro
L Paket:150 Credits für 99,99 Euro
XL Paket:270 Credits für 199,99 Euro
XXL Paket:750 Credits für 399,99 Euro
XXXL Paket:1500 Credits für 799,99 Euro

Vergleiche ich die Preise hier mit anderen Datingseiten, wird schnell klar, dass die Preise extrem hoch sind. Für eine Nachricht zahle ich selbst im teuersten Paket fast 5 Euro. Kaufen kann ich die Credits mit einer Kreditkarte, mit Sofortüberweisung, PayPal, Apple und Google Pay, Paysafecard, über eps, mit GiroPay, per Telefon oder SMS oder per Vorkasse.

Smatching.de Kosten
Screenshot der Kosten von Smatching.de

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Myebooks LTD, Unit 2a. 17/F., Glenealy Tower No.1, Glenealy Central, Hong Kong

Firmenregistrierung

Geschäftsführer: Symeon Kharalampiiev, Tax ID: 75829308, Business Reg.: 3329940

Mailadresse

[email protected]

Support

Weder ein Kontaktformular noch ein FAQ sind auf der Webseite zu finden.

Fazit und Empfehlungen

Die Startseite der Smatching.de Datingseite macht aufgrund fehlender Informationen keinen allzu guten Eindruck. Der Mitgliederbereich wirkt dann aber sehr positiv und es finden sich viele aktive Mitglieder auf der Seite. Die Bewertung der Webseite fällt dann aber dennoch sehr negativ aus.

Für die ersten Nachrichten ist ein Chat noch kostenlos möglich. Dann benötige ich aber eine interne Währung, um weiter chatten zu können. Diese ist jedoch sehr teuer. Dabei chatte ich laut den AGB und dem Kleingedruckten der Startseite zudem nur mit professionellen Chatpartnern. Demnach sind auf der Seite nur digitale Unterhaltungen möglich. Für diese rein virtuellen Gespräche sind die Preise auf der Seite aber viel zu hoch.

Update vom 02.06.2024 von Philipp Averbeck

Testbericht von Philipp Averbeck

Ich bin Philipp. Seit Abschluss meines internationalen Studiums Anfang 2023 teste ich täglich Dating-Webseiten und verfasse Artikel. Gemeinsam mit DatingPlus24.com möchte ich Lesern helfen, sichere und erfolgsversprechende Plattformen zu finden.


Einblicke in unsere Arbeitsweise für fundierte Testberichte sowie mehr zum Thema Was sind Kontaktmärkte mit Moderatoren, Animateuren oder Controllern? und Was sind Kontaktmärkte mit Abo-Problemen?.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich für die Webseite nicht finden.

Anhang

Quelle:

Smatching.de

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von Smatching.de.