Eindrücke der Passionero.com Plattform: Umfangreiche Analyse der Webseite

2/6

Mangelhaft
 
Passionero.com Startseite Testbericht
Screenshot von Passionero.com

Vor- und Nachteile von Passionero.com

Ein kurzer Überblick über die Vor- und Nachteile von Passionero.com

Vorteile

  • +Übersichtliches Design
  • +Viele Mitglieder verfügbar
  • +Ideal für die passende Zielgruppe

Nachteile

  • -Hohe Kosten für die Chatfunktion
  • -Keine genauen Sicherheitsangaben
  • -Registrierung umständlich
  • -Nur erotische Chats möglich
  • -Gefährliche Abokonditionen
Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Mit dem Dating Portal Passionero.com sollen Kontakte zustande kommen. Die Profile der Mitglieder sind sehr freizügig und erotisch, sodass ich schnell erkennen kann, dass es hier nicht um das Finden der großen Liebe geht. Es werden mir erotische Dates versprochen. Bevor ich zur Startseite komme, muss ich bestätigen, dass ich älter als 18 Jahre alt bin. Somit wird mir erst nach dieser Bestätigung die Möglichkeit der Anmeldung geboten. Die Registrierung ist im Vergleich zu anderen Webseiten eher langwierig und kompliziert.

Einen Chat kann ich nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement führen, in den AGB kann ich dann aber schwierige Abo Konditionen finden, weshalb ich hier vorsichtig agiere. Meiner Erfahrung nach könnten unvorsichtige Nutzer ein Abo abschließen und sich hinterher über die schwierigen Kündigungsfristen ärgern.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Bevor ich auf die Startseite gelangen kann, muss ich bestätigen, dass ich mindestens 18 Jahre alt bin. Erst dann folgt die Möglichkeit, meine E-Mail-Adresse einzugeben. Freizügige Bilder werden mir bereits im Anmeldeschritt gezeigt, diese sollen mich vermutlich dazu ermutigen, meine Registrierung abzuschließen. Es soll klar um erotische Dates gehen, um die große Liebe geht es hier nicht. Nach meinen zahlreichen Bewertungen für andere Datingwebseiten zweifle ich jedoch stark an der Echtheit der mir im Mitgliederbereich angezeigten Profile. Die Starseite wirkt auf mich wenig informativ.

Navigation

Die Navigation auf der Webseite ist einfach gehalten. Auf der Startseite kann ich im oberen Teil verschiedene Reiter anklicken, die mit Bildern auch optisch aufgewertet wurden. Die Chatfunktion finde ich ebenfalls in der oberen Navigationsleiste. Eine Anmeldung ist einfach, aber etwas langwieriger, als auf anderen Datingseiten, da mehrere Informationen abgefragt werden. Bin ich jedoch angemeldet, finde ich mich sehr intuitiv zurecht.

Jedoch wird für einige Funktionen direkt ein neuer Tab geöffnet, was für die Nutzung der Seite irritierend sein kann. Über mein Smartphone kann ich die Seite nutzen, die Navigation ist dort aber umständlicher, wegen der sich ständig öffnenden neuen Tabs.

Registrierungsprozess

Die Registrierung auf der Datingseite ist meiner Erfahrung nach eher langwierig. Bevor ich starten kann, bestätige ich ein Mindestalter von 18 Jahren und gelange dann zu einer Startseite, auf der ich mein Geschlecht und meine E-Mail-Adresse eingeben kann. Danach folgt eine neue Seite auf der ich mein Geburtsdatum, mein Geschlecht und Ähnliches eingebe. Daraufhin kann ich aus unterschiedlichen Kategorien meine Wünsche auswählen, beispielsweise ob ich an echten Treffen interessiert bin, oder ob mich das Thema Partnertausch interessiert. Nach diesen Angaben werde ich nach meinem Aussehen gefragt, zum Beispiel Körpergröße, Gewicht, Augenfarbe.

Die meisten Angaben sind freiwillig und können weggeklickt werden. Die Registrierung ist erst nach Bestätigung meiner E-Mail-Adresse vollständig und auch dann kann ich erst das Portal nutzen.

Passionero.com Mitgliederbereich
Screenshot vom Mitgliederbereich von Passionero.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB auf der Webseite zeigen ein undurchsichtiges Abo-Modell, das auf schwierige Kündigungsmöglichkeiten hinweist. Dank meiner umfangreichen Recherchen kann ich hier davon ausgehen, dass der Betreiber der Webseite es mir schwer, bis unmöglich macht, mein Abo zu kündigen, da sich die Kündigungsfristen und Mitgliedschaften in sich widersprechen. Es besteht die Gefahr, unkontrollierte Rechnungsforderungen zu erhalten.

Auszug aus den AGB

3b. Die Laufzeit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft (Premium) entspricht dem Zeitraum, der in der Paketbeschreibung ausgewiesen ist, bzw. dem Zeitraum, den der Nutzer bei der Bestellung des Pakets gewählt hat (Erstlaufzeit). Die Erstlaufzeit beträgt höchstens zwei Jahre. Wird die Mitgliedschaft nicht zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit (Vertragsverlängerung). Die Kündigungsfrist zum Ende der Erstlaufzeit beträgt bei Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von nicht mehr als einem Monat: 14 Tage, und bei Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von mehr als einem Monat: 30 Tage. Die Frist für eine Kündigung zum Zeitpunkt nach einer Vertragsverlängerung beträgt 30 Tage.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Die Funktionen können alle über die Reiter im oberen Bildrand aufgerufen werden. Im rechten oberen Eck kann ich auf mein Profil zugreifen und Änderungen vornehmen. Meine Funktionen sind ohne Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft sehr stark eingeschränkt. Ich muss also ein Abonnement abschließen, um meinen Chat lesen zu können oder die Fuck or Not Funktion nutzen zu können. Eine Funktion, die mir während meinem Test aufgefallen ist, ist die Sperrliste, hier kann ich Mitglieder sperren und erhalte keine Kontaktversuche mehr. Ebenso kann das gesperrte Mitglied mein Profil nicht mehr sehen.

Kommunikationstools

Für die Kommunikation wird ein Chat angeboten, der nur mit einem bezahlten Abonnement genutzt werden kann. Ich werde also aufgefordert dieses abzuschließen, ansonsten besteht die Möglichkeit nicht, mit anderen Mitgliedern zu sprechen oder kennenzulernen. Auch alle anderen Funktionen sind nur nutzbar, wenn die Mitgliedschaft abgeschlossen wurde, so kann ich die Besucher meines Profils nicht sehen und auch sonst keine Mitglieder, mit denen ich in Kontakt treten könnte. Aktuelle Chats kann ich über den Chatbutton direkt einsehen, diese Ansicht ist sehr übersichtlich gestaltet, lesen oder schreiben kann ich aber ohne bezahltes Abo nicht.

Besondere Features

Wie soeben bereits erwähnt, konzentrieren sich die Betreiber des Datingportals vorrangig auf die Bereitstellung des Chats mit anderen Mitgliedern, sofern ein bezahltes Abonnement abgeschlossen wurde. Dabei ist ein „Fuck or Not“ Spiel verfügbar. Ebenso kann ich meine favorisierten Themen angeben. Das „Fuck or Not“ Spiel gilt hier als besondere Funktion und kann gegen Bezahlung mit interner Währung verwendet werden.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien sind sehr übersichtlich gestaltet und in verschiedene Kapitel unterteilt. Zunächst lese ich einige Begriffserklärungen und allgemeine Erklärungen über den Betreiber. Anschließend wird mir die Registrierung auf der Seite erläutert und die Speicherung der Daten der Profile. Ebenfalls wird mir erklärt, dass die Speicherung von Cookies erfolgt, eine genaue Erklärung wird mir nicht gegeben.

Sicherheitsmaßnahmen

In den Datenschutzbestimmungen ist ein Kapitel über die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen vorhanden. Jedoch werden mir diese Maßnahmen nicht genau erklärt. Es wird nur erwähnt, dass Vorsichtmaßnahmen getroffen werden würden, um meine Daten zu schützen, welche diese aber genau sind, werden nicht benannt. Ein Identität-Check, bei dem Profile einen Haken erhalten, ist durchführbar, dies erhöht das Vertrauen. Insgesamt machen die Sicherheitsmaßnahmen keinen überzeugenden Eindruck auf mich.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Die Zielgruppe der Webseite ist sehr klar definiert und wird so auch direkt kommuniziert. Auf der Seite geht es nur um erotische Kontakte. Die große Liebe kann man über die Webseite nicht finden, dafür ist sie auch nicht gedacht. Wer sich dafür interessiert, der kann auf der Webseite ganz einfach neue Kontakte mit Gleichgesinnten knüpfen.

Nach meinen Recherchen auf der Webseite kann ich auf der Webseite Mitglieder aller Geschlechter und Altersgruppen finden. Eine Beschränkung gibt es nach meinem Kenntnisstand nicht. Eine Beschränkung hinsichtlich Herkunft und Aufenthaltsland existiert nicht. Mir werden jedoch kaum Mitglieder angezeigt, da ich kein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen habe. Allzu viele aktive Mitglieder kann ich somit nicht entdecken.

Matching-Algorithmus

Ich kann meine eigenen Daten sehr umfangreich angeben, darunter fällt das Alter, das Geschlecht, das Aussehen und meine bevorzugte Suche. Wenn ich Mitglieder finden möchte, kann ich einen gewünschten örtlichen Umkreis angeben, dort sucht die Webseite dann nach Mitgliedern, die zu mir passen könnten. Jedoch werden mir für meine Suche keine Treffer angezeigt. Mir wird geraten das Abonnement zu bezahlen, um meine Trefferquote zu erhöhen. Nach meinen Recherchen kann ich keinen bestimmten Algorithmus entdecken.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Die Nutzung der Webseite ist kostenfrei kaum möglich. Ich kann mich kostenlos registrieren, jedoch erscheint in kurzen Abständen immer wieder ein Pop-up-Fenster, dass mich zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abos animieren möchte. Die Chatfunktion und weitere Funktionen können ausschließlich nach Bezahlung genutzt werden. Bezahle ich das Abonnement könnte ich an dem Fuck or Not Spiel teilnehmen, chatten, andere Mitglieder sehen oder sehen, wer mein Profil besichtigt hat. Eine kostenlose Nutzung der Seite ist nicht möglich. Favorisierte Mitglieder kann ich ebenfalls nur mit einer Premium-Mitgliedschaft speichern.

Preisstruktur

Die Mitgliedschaft ermöglicht es mir auf der Webseite alle Funktionen freizuschalten. Diese Mitgliedschaft steht mir für 3 Laufzeiten zur Verfügung. Die Mitgliedschaften verlängern sich jedoch automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Die Kündigungsbedingungen sind hierbei aber undurchsichtig gestaltet und machen den Eindruck nicht umsetzbar zu sein. Hier besteht die Gefahr aus einem Abonnement nicht fristgerecht herauszukommen und weiterhin hohe Kosten tragen zu müssen. Abschließbar sind die Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von einem Monat bis zu sechs Monaten. Die Preise und Konditionen der Mitgliedschaft sehen folgendermaßen aus:

Klassik Abo:1 Monat 39,90 Euro
Spar Abo:3 Monate 29,90 Euro pro Monat
Deluxe Abo:6 Monate 24,90 Euro pro Monat
Profilbooster:Einmalig 9,99 Euro

Wenn ich die Preise der Mitgliedschaften mit anderen Datingseiten vergleiche, dann fällt auf, dass diese vergleichsweise sehr teuer sind. Die Kündigung wird laut den AGB erschwert, bis nahezu unmöglich gemacht, was an den gefährlichen Abokonditionen liegt. Mir werden die Bezahlmethoden Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Sofort-Überweisung angeboten, um ein Abo abzuschließen.

Passionero.com Kosten
Screenshot der Kosten von Passionero.com

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Qualidates AG, Turmstrasse 18, 6312 Steinhausen, Switzerland

Firmenregistrierung

CHE-179.979.549, Handelsregister Kanton Zug

Support

Ein Kontaktformular kann über das Impressum erreicht werden. https://www.passionero.com/support?referer=imprint

Fazit und Empfehlungen

Die abschließende Betrachtung der Passionero.com Webseite fällt sehr negativ aus. Bereits die Registrierung erwartet viele Daten von mir, ohne dass ich viele Informationen über die Webseite erhalten kann. Fast alle Funktionen sind nicht kostenfrei nutzbar, sodass ich meinen Testbericht hier kritisch abschließe und die Datingseite nicht empfehlen kann. Die Abokonditionen auf der Webseite sind undurchsichtig und gefährlich. Die negativen Nutzerrezessionen, die ebenfalls vor den Abokonditionen warnen, unterstützen mein negatives Fazit. Ob die Benutzer der Webseite alle real oder fake sind, kann ich nicht abschließend beurteilen. Das Design ist sparsam, aber übersichtlich.

Die Kontaktmöglichkeit, mit Mitgliedern zu chatten ist eingeschränkt und kostenfrei nicht nutzbar, die Premium Mitgliedschaften sind vergleichsweise teuer und die Nutzung der Datingseite lohnt sich nicht.

Update vom 02.09.2024 von Leonie Kaufmann

Testbericht von Leonie Kaufmann

Ich bin Leonie und beschäftige mich mit dem Testen von Dating-Webseiten und prüfe, ob diese ihre Versprechungen halten. Meine Testberichte sind die Ergebnisse meiner intensiven Recherche und ausführlichen Analyse der jeweiligen Webseiten. Damit möchte ich Nutzern helfen, ihre Sicherheit zu erhöhen und die passende Plattform zu finden.


Einblicke in unsere Arbeitsweise für fundierte Testberichte sowie mehr zum Thema Was sind Kontaktmärkte mit Moderatoren, Animateuren oder Controllern? und Was sind Kontaktmärkte mit Abo-Problemen?.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich auf der Webseite nicht finden.

Bewertungen im Internet

Perfect – Passionero Review: Diese Review kritisiert die hohen Kosten der Webseite und dass fiktive Profile nicht gemeldet werden können.
http://perfect.is/dating/de/www.passionero.com
Anwalt – Qualidates AG Review: Die Bewertung kritisiert die gefährlichen Abokonditionen des Betreibers bezüglich anderer Webseiten und gibt Hinweise, diese zu vermeiden.
http://www.anwalt.de/rechtstipps/qualidates-ag-so-koennen-sie-abbuchungen-mit-wwwqualidch-stoppen-und-das-abo-kuendigen_185014.html
Reklamationszentrale – Qualidates AG Review: In diesem Bericht geht es um die schwierigen Abokonditionen bei anderen Webseiten des gleichen Betreibers und es wird Hilfe angeboten aus unberechtigten Rechnungen herauszukommen.
http://www.reklamationszentrale.ch/aktuell/qualidates-abo-kundigen-und-rechnung-anfechten
Kanzlei Hoffmann – Qualidates AG Review: Diese Seite berichtet über nicht gerechtfertigte Abbuchungen des Betreibers und wie man dagegen vorgehen kann.
http://kanzlei-hoffmann-kiel.de/qualidates-ag-kuendigen/
Kanzlei Hollweck – Qualidates AG Review: Die Review berichtet über unkündbare Mitgliedschaften des Betreibers und berichtet über entsprechende Hilfe.
http://www.kanzlei-hollweck.de/forderung-qualidates-ag/
Kunden-Erfahrungsberichte – Qualidates AG Reviews: Über eine andere Webseite des gleichen Betreibers werden die fiktiven Profile kritisiert.
http://www.kunden-erfahrungsberichte.de/sexfok-com-erfahrungen/
Perfect – Qualidates AG Reviews: Der Bericht über eine andere Seite des gleichen Betreibers fällt nicht schlecht aus, kritisiert aber auch die Abokonditionen.
http://www.perfect.is/dating/de/www.deineaff%C3%A4re.de

Anhang

Quelle:

Passionero.com

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von Passionero.com.