Testbericht zur NeuTreff.com Datingseite: Expertenanalyse der Datingplattform

Vor- und Nachteile von NeuTreff.com

Ein kurzer Überblick über die Vor- und Nachteile von NeuTreff.com

Einleitung

Kurzfristige Bekanntschaften mit Personen aus der direkten Umgebung werden auf der NeuTreff.com Datingseite versprochen. Die Startseite macht mit freizügigen Bildern direkt deutlich, dass es hier nicht um die große Liebe gehen wird. Viele Informationen sind dabei aber nicht zu finden. Nach der Registrierung erreiche ich zunächst einen sehr übersichtlichen Mitgliederbereich. Viele Funktionen sind hier aber gesperrt.

Möchte ich alle Funktionen der Webseite nutzen, so muss ich ein Abo abschließen. Auch zum Versenden von Nachrichten wird ein Abo benötigt. Dieses Abo hat laut den AGB lange Kündigungsfristen und eine Kündigung ist nur schwierig möglich. Wichtig ist darüber hinaus auch, dass laut einigen ehemaligen Nutzern auf der Webseite auch Fake-Profile eingesetzt werden. Reale Dates sollten hier also nicht unbedingt erwartet werden. Viel mehr stehen virtuelle Gespräche im Vordergrund.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Die Startseite der NeuTreff.com Datingseite ist sehr einfach gestaltet und bietet leider nicht allzu viele Informationen. Auf der linken Seite wird mir ein Anmeldefeld angezeigt. Darüber lese ich, dass ich auf der Webseite ein Sextreffen mit Personen aus meiner Umgebung finden können soll. Die große Liebe ist also nicht das Ziel. Auf der rechten Seite wird mir passenderweise das freizügige Bild einer jungen Frau angezeigt. Darunter sind noch einige weitere Bilder zu sehen. Umfangreiche Informationen zur Nutzung der Webseite fehlen aber. Der erste Eindruck ist so eher negativ.

Navigation

Aufgrund der einfachen Gestaltung ist die Navigation auf der Startseite problemlos möglich. Auch die Registrierung ist schnell erledigt. Nach der Registrierung lande ich in einem gut gestalteten Mitgliederbereich. Hier kann ich sofort eine Suche durchführen und die Nutzer nach einigen Kriterien filtern. Auch die Profile der Mitglieder selbst sind sehr übersichtlich gehalten. In einer linken Seitenleiste findet sich ein Menü. Von dort aus lassen sich alle Funktionen der Webseite erreichen. Die Nutzung der Webseite ist auch mit einem Smartphone möglich. Die Bedienbarkeit ist auch dann recht gut.

Registrierungsprozess

Möchte ich mich auf der Webseite registrieren, so kann ich dies nur über ein Anmeldefeld tun. Weitere Registrierungsmöglichkeiten werden mir nicht angeboten. In diesem gebe ich zunächst mein Geschlecht ein. Dann werden noch mein Geburtsdatum und meine E-Mail-Adresse abgefragt. Anschließend erreicht mich eine Bestätigungsmail. Mit Klick auf den Link in dieser Mail komme ich wieder auf die Webseite und kann hier meine Interessen eingeben und Angaben zu meinem Aussehen machen. Auch ein Nutzername und mein Wohnort werden dann abgefragt. Das Passwort wird mir per E-Mail zugeschickt. Dann ist die Registrierung abgeschlossen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB der Webseite machen deutlich, dass auf der Webseite auch ein Abo mit recht gefährlichen Konditionen angeboten wird. Dieses Abo verlängert sich immer wieder automatisch und hat lange Kündigungsfristen von bis zu 30 Tagen. Aufgrund meiner langen Erfahrungen mit vielen Datingseiten weiß ich, dass eine Kündigung hier sehr schwierig werden wird. Schnell wird hier viel Geld ausgeben.

Auszug aus den AGB

Wird die Mitgliedschaft nicht zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit (Vertragsverlängerung). Die Kündigungsfrist zum Ende der Erstlaufzeit beträgt bei Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von nicht mehr als einem Monat: 14 Tage, und bei Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von mehr als einem Monat: 30 Tage. Die Frist für eine Kündigung zum Zeitpunkt nach einer Vertragsverlängerung beträgt 30 Tage.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Nach der Registrierung bekomme ich auf der linken Seite ein Menü angezeigt. Über dieses Menü erreiche ich zunächst mein eigenes Profil und kann dieses bearbeiten. Darunter habe ich die Möglichkeit, mir die Mitgliedschaft genauer anzuschauen und kann diese abschließen. Auch eine Suche ist über das Menü erreichbar. Zudem wird mir ein Sofortdate Spiel angezeigt. In diesem bekomme ich zufällige Profilbilder angezeigt und muss mich dann für oder gegen einen Chat entscheiden. Über das Menü erreiche ich noch ein Postfach und kann die Profilbesucher einsehen.

Kommunikationstools

Wer auf der Webseite mit anderen Nutzern in Kontakt treten möchte, der kann dies nur über einen Chat tun. Die entsprechende Schaltfläche für diesen ist in jedem Profil zu finden. Ich wähle also zunächst in der Suche ein passendes Mitglied aus und kann dann neben dem Profilbild einen Chat starten. Dabei ist ein Chat aber niemals kostenfrei möglich. Möchte ich mich mit anderen Nutzern unterhalten, so muss ich ein Abo abschließen. Andere Kommunikationsfunktionen werden mir auf der Webseite nach meinen Erfahrungen nicht angeboten.

Besondere Features

Während meines Testberichts mit der Webseite mache ich die Erfahrung, dass hier hauptsächlich klassische Funktionen angeboten werden. Mit der Sofortdatefunktion wird dennoch ein spezielles Feature angeboten. Hier bekomme ich immer wieder zufällige Profilbilder angezeigt. Dann muss ich mich entscheiden, ob ich mit der Person chatten möchte oder nicht. Auch im Vergleich mit anderen Datingseiten ist diese Funktion recht besonders.

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien der Webseite sind auf einer separaten Seite zu finden und sind dort sehr übersichtlich in mehrere Kapitel unterteilt. In diesen Kapiteln geht es unter anderem um die Speicherung, Erfassung und Nutzung der Daten der Mitglieder. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz, die genauer beschrieben werden. Auch die Rechte der Mitglieder im Bezug auf ihre Daten werden mir hier genauer erläutert.

Sicherheitsmaßnahmen

In einem separaten Kapitel in den Datenschutzrichtlinien finde ich auch genauere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite. Die Betreiber versprechen, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz der Daten eingesetzt werden. Dazu zählen unter anderem die vertrauliche Behandlung aller Daten der Mitglieder von Mitarbeitern der Betreiber. Umfangreichere Informationen zu den Maßnahmen sind nicht zu finden.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Trotz eher weniger Informationen wird die Zielgruppe direkt auf der Startseite deutlich. Hier soll es lediglich um Sextreffen mit Personen aus der direkten Umgebung gehen. Die große Liebe werde ich hier also nicht finden können. Dies machen auch einige freizügige Bilder deutlich. Die Registrierung ist dementsprechend nur für Personen ab 18 Jahren möglich. Im Mitgliederbereich werden mir dann Nutzer jeder Altersgruppe angezeigt. Viele Nutzer sind etwa 30 Jahre alt. Vorrangig geht es hier um den Kontakt zwischen Mann und Frau.

Matching-Algorithmus

Nach der Registrierung auf der Webseite habe ich direkt die Möglichkeit, die Nutzer nach einigen Kriterien zu filtern. Hier kann ich jedoch nur nach Alter, Wohnort und Entfernung filtern. Die meisten Nutzer werden also eher willkürlich angezeigt. Auch im Sofortdate Spiel kann ich während meines Testberichts keinen bestimmten Algorithmus entdecken.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Möchte ich mich auf der Webseite registrieren, so ist dies stets kostenfrei möglich. Im Mitgliederbereich kann ich die Suche kostenfrei verwenden und auch das Sofortdate Spiel immer kostenlos nutzen. Auch die Profilbesucher lassen sich kostenlos anschauen. Die Profile der Mitglieder sind überwiegend kostenfrei. Die Bilder der Mitglieder sind meist nur verschwommen zu sehen. Zum Freischalten muss ich ein Abo abschließen. Auch das Lesen und Verschicken von Nachrichten ist nicht kostenlos möglich. Ich benötige dafür ebenfalls ein Abo. Eine kostenlose Kommunikation gibt es hier also nicht.

Preisstruktur

Wer sich auf der Webseite mit anderen Nutzern unterhalten möchte, der muss zuvor ein Abo abschließen. Dieses Abo wird zu 3 Laufzeiten auf der Webseite angeboten. Darüber hinaus gibt es noch ein Profil-Boost. Durch diesen wird mein Profil besser angezeigt. Alle Abos verlängern sich immer automatisch. Zudem gibt es sehr lange Kündigungsfristen. Diese werden im Bestellprozess aber nicht genauer erläutert. Hier sollten interessierte Nutzer vorsichtig sein. Die Abos auf der Webseite werden zu folgenden Preisen angeboten:

Schaue ich mir die Preise genauer an, so wird deutlich, dass die Kosten hier auch im Vergleich sehr hoch sind. Durch lange Kündigungsfristen wird eine Nutzung schnell sehr teuer. Abschließen kann ich die Abos mit einer Kreditkarte oder per Sepa Lastschrift.

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Paidwings AG, Alte Steinhauserstrasse 1, 6330 Cham, Schweiz

Firmenregistrierung

Registernummer: CHE-372.592.771, Kanton Zug, Mehrwertsteuernummer CHE-372.592.771 MWST

Mailadresse

[email protected]

Support

Über die Startseite habe ich Zugriff auf ein FAQ. FAQ: https://www.neutreff.com/support

Fazit und Empfehlungen

Von einer Verwendung der NeuTreff.com Datingseite muss schlussendlich abgeraten werden. Die Bewertung fällt insbesondere aufgrund eines teuren Abos sehr negativ aus. Auf der Startseite wird versprochen, dass sich hier schnell neue kurzfristige Abenteuer finden lassen. Der Mitgliederbereich zeigt dann jedoch, dass ohne ein kostenpflichtiges Abo hier keine Gespräche möglich sind. Das Abo ist zudem sehr teuer.

Darüber hinaus lese ich in den AGB, dass eine Kündigung schwierig sein wird. Die Kündigungsfristen betragen bis zu 30 Tagen. Ehemalige Nutzer sprechen zudem vom Einsatz von fiktiven Profilen. Ein reales Treffen ist also auch mit einem Abo nicht garantiert. Somit kann eine Nutzung der Webseite definitiv nicht empfohlen werden.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich über die Webseite online nicht finden.

Bewertungen im Internet

Anhang

Quelle:

NeuTreff.com

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von NeuTreff.com.