Test der ChatZone.com Datingseite: Expertenanalyse der Webseite

2/6

Mangelhaft
 
ChatZone.com Startseite Testbericht
Screenshot von ChatZone.com

Vor- und Nachteile von ChatZone.com

Ein kurzer Überblick über die Vor- und Nachteile von ChatZone.com

Vorteile

  • +Klare Zielgruppe
  • +Viele Mitglieder
  • +Modernes Design

Nachteile

  • -Moderierte Profile
  • -Negative Bewertungen
  • -Teure interne Währung
  • -Keine realen Treffen möglich
  • -Chat ist nicht kostenlos
Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Zahlreiche aktive Mitglieder und eine gute Möglichkeit, neue Gespräche zu führen, das wird auf der ChatZone.com Datingseite versprochen. Im Test zeigt sich dann jedoch schnell, dass die Gespräche hier nicht mit realen Nutzern stattfinden werden. Tatsächlich ist ein Chat auf der Seite durchaus schnell möglich. Dies kommt jedoch nach eigenen Erfahrungen nur daher, da auf der Seite Animateure und Operatoren als Chatpartner eingesetzt werden. Diese treten mit mir über fiktive Profile in Kontakt. Reale Treffen sind somit ausgeschlossen.

Nach den ersten Nachrichten muss ich auf der Seite zudem immer wieder eine interne Währung erwerben, um weiter chatten zu können. Ein kostenloses Gespräch ist demnach nie möglich. Die recht hohen Preise für rein virtuelle Unterhaltung lohnen sich nach meinen Erfahrungen letztendlich nicht.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Erster Eindruck

Die Startseite der ChatZone.com Datingseite wirkt sehr modern und ist übersichtlich gestaltet. Hier bekomme ich neben dem Anmeldefeld das Bild einer lächelnden Frau angezeigt. Darunter lese ich, dass es auf der Seite sehr viele aktive Mitglieder geben soll. Ein Chat ist so anscheinend stetig möglich. Reale Kontakte werden dabei aber nicht angesprochen.

Im Kleingedruckten erfahre ich dann auch den Grund dafür. Hier kommen wohl auch professionelle Chatpartner zum Einsatz. Diese sollen fiktive Profile erstellen und sich mit diesen mit den realen Nutzern unterhalten. Reale Treffen kommen dabei aber nicht zustande. Dies macht keinen allzu guten Eindruck.

Navigation

Die Navigation ist auf der Webseite nach eigenen Erfahrungen sehr einfach möglich. Nach meiner Registrierung komme ich in den Mitgliederbereich und sehe hier viele Profile der Mitglieder. Diese kann ich in einer Suche nach Alter, Geschlecht und Wohnort filtern. Die Profile der Nutzer sind ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet. Alle Funktionen der Seite erreiche ich über ein Menü im oberen Bereich. Die Funktionen lassen sich dabei alle schnell und unkompliziert anwählen. Die Navigation ist nach meinen Erfahrungen auch bei Nutzung eines Smartphones sehr gut möglich.

Registrierungsprozess

Die Registrierung wird mir über ein Anmeldefeld per E-Mail angeboten. Alternativ kann ich die Registrierung aber auch mit einem Google-Mail-Account oder durch Facebook durchführen. Im Anmeldefeld gebe ich neben meiner E-Mail-Adresse auch meinen Benutzernamen und ein Passwort ein. Zudem trage ich mein Geschlecht und das gewünschte Geschlecht des Partners ein und bestätige die AGB und Richtlinien. Ich werde dann in den Mitgliederbereich weitergeleitet. Zuvor ist aber noch eine Bestätigung der E-Mail-Adresse notwendig. Ich erhalte dann auch einige kostenlose interne Währung. Die Registrierung kann in wenigen Minuten abgeschlossen werden.

ChatZone.com Mitgliederbereich
Screenshot vom Mitgliederbereich von ChatZone.com

Mobile App

Auf der Startseite wird die Schaltfläche für eine App im Google Play Store angezeigt. Diese lässt sich im Store selbst dann aber nicht mehr finden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um für Unterhaltung zu sorgen, setzen die Betreiber laut den AGB auf den Einsatz von Animateuren und Operatoren. Diese erstellen fiktive Profile und treten dann mit den realen Mitgliedern in Kontakt. Durch meine vielfältigen Erfahrungen mit vielen Datingseiten weiß ich, dass es dabei nie um reale Kontakte gehen wird. Hier stehen nur virtuelle Gespräche im Vordergrund.

Auszug aus den AGB

Appcreators setzt zur Unterhaltung der Nutzer Animateure und Operatoren als *professionelle Chatpartner ein, die im System nicht gesondert gekennzeichnet werden. Diese Dienstleistung wird in höchster Qualität betrieben. Mit diesen Operatoren sind keine realen Treffen möglich. Die Nutzer können ihnen lediglich Nachrichten innerhalb des Portals senden.

Funktionen und Tools

Hauptfunktionen

Die Funktionen der Webseite werden über ein Menü im oberen Bereich der Seite angezeigt. Hier kann ich alle Funktionen über verschiedene Kacheln erreichen. Dabei geht es zunächst um die interne Währung, die ich hier erwerben kann. Auch die aktiven Chats und Profilbesucher, sowie meine Likes kann ich mir im Profil genauer anschauen. Eine Suche ist ebenfalls verfügbar. Darüber hinaus gibt es eine Lucky-Wheel-Funktion. In dieser kann ich einige kostenlose Währung gewinnen. Auf der linken oberen Seite habe ich dann noch die Möglichkeit, auf mein Profil zuzugreifen und dieses zu bearbeiten.

Kommunikationstools

Für die Kommunikation mit anderen Mitgliedern wird mir auf der Webseite ein Chat angeboten. Diesen Chat erreiche ich stets über das Menü der Seite. Ein neues Gespräch kann ich dabei bereits über die Suche starten. Unter jedem Profilbild bekomme ich hier ein Chatsymbol angezeigt. Klicke ich dort darauf, kann ich eine Nachricht verschicken. Ich kann mir zuvor aber auch das Profil der Mitglieder genauer anschauen. Unter den Bildern finde ich dann die Möglichkeit, eine Nachricht zu verschicken. Der Versand von Nachrichten ist hier nicht kostenlos möglich. Ich benötige dafür stets die interne Währung Coins.

Besondere Features

In meinem Testbericht mache ich mit der Webseite sehr viele Erfahrungen. Die wichtigste Funktion ist hier der Chat mit anderen Mitgliedern. Mir fällt aber eine andere Funktion besonders auf. Das Lucky-Wheel-Spiel ist im Vergleich mit den Funktionen von anderen Datingseiten durchaus besonders. Dieses Spiel kann ich jeden Tag einmal kostenlos spielen. Hier habe ich dann die Möglichkeit, einige interne Währungen kostenfrei zu erhalten.

ChatZone.com Besondere Funktion
Screenshot der Funktionen von ChatZone.com

Sicherheit und Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien der Seite geben zunächst genauere Auskunft über die Betreiber der Webseite. Dann erfahre ich mehr über die Speicherung und Nutzung meiner Daten auf der Webseite. Dabei werden auch die Registrierung und die Nutzung von Facebook oder Google für die Anmeldung genauer beleuchtet. Wichtig ist auch der Einsatz von Cookies. Über diese erfahre ich hier ebenfalls mehr.

Sicherheitsmaßnahmen

Genaue Angaben zu Sicherheitsmaßnahmen werden nicht gemacht.

Zielgruppenanalyse und Matching-Qualität

Demografie

Die Zielgruppe der Seite wird eigentlich bereits auf der Startseite beschrieben. Hier soll es um neue, spannende Chats gehen. Ob daraus auch reale Bekanntschaften entstehen, das wird hier nicht erklärt. Im Kleingedruckten lese ich aber, dass es auf der Seite eher um virtuelle Unterhaltung gehen soll. Im Mitgliederbereich wird dies auch bestätigt. Hier kann ich durchaus schnell neue Kontakte knüpfen. Für reale Kontakte scheint die Seite aber nicht geeignet. Im Mitgliederbereich mache ich zudem die Erfahrung, dass die meisten Nutzer hier älter als 40 Jahre sind. Viele jüngere Mitglieder lassen sich nicht finden.

Matching-Algorithmus

Direkt nach der Registrierung bekomme ich eine Vielzahl an aktuell aktiven Mitgliedern angezeigt. Diese kann ich dabei über eine Suche nach einigen Kriterien filtern. Insgesamt sind die Funktionen der Seite aber recht einfach gehalten. So kann ich während meiner Nutzung der Seite keinen bestimmten Algorithmus feststellen. Die Mitglieder werden mir stets eher zufällig angezeigt.

Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen

Für eine Registrierung auf der Webseite muss ich kein Geld ausgeben. Anschließend komme ich in den Mitgliederbereich und kann mir auch alle Profile der Nutzer kostenlos genauer anschauen. Auch die Suche lässt sich dabei kostenfrei verwenden. Möchte ich jedoch mit anderen Nutzern in Kontakt treten, so benötige ich eine interne Währung. Von dieser erhalte ich zu Beginn etwas kostenfrei. Anschließend muss ich jedoch Echtgeld einsetzen, um weiter chatten zu können. Die Nutzung des Lucky-Wheel-Spiels ist einmal täglich kostenlos möglich. Hier kann ich ebenfalls einige interne Währungen gewinnen.

Preisstruktur

Möchte ich mich auf der Webseite mit anderen Nutzern unterhalten, so benötige ich eine interne Währung. Diese wird mir hier in 5 unterschiedlichen Paketen angeboten. Die für den Chat benötigten Coins werden dabei immer als Einmalzahlung erworben. Nach meiner Registrierung und der Bestätigung der E-Mail-Adresse bekomme ich insgesamt 125 Coins kostenlos. Möchte ich eine Nachricht verschicken, so benötige ich 50 Coins. Kostenfrei sind demnach nur 2 Nachrichten möglich. Anschließend können neue Coins in folgenden Paketen erworben werden:

Basis Paket:200 Coins für 4,99 Euro
Standard Paket:400 Coins für 9,99 Euro
Bestseller Paket:1000 Coins für 24,99 Euro
Platinum Paket:2000 Coins für 49,99 Euro
Rundum-Glücklich Paket:4000 Coins für 99,99 Euro

Nach der Registrierung erhalte ich für kurze Zeit zudem 100 % der Coins in einem Paket kostenfrei dazu. Ohne dieses Angebot würde mich eine Nachricht in jedem Paket mehr als einen Euro kosten. Vergleiche ich dies mit anderen Datingseiten, wird klar, dass die Preise hier sehr hoch sind. Zu bezahlen sind die Pakete mit Kreditkarte, über Google Pay, per PayPal oder mit Paysafecard.

ChatZone.com Kosten
Screenshot der Kosten von ChatZone.com

Kontaktdaten und Kundenservice

Betreiber

Appcreators BV, Kaldenkerkerweg 20, 5913AE Venlo, Niederlande

Firmenregistrierung

CEO: Sebastiaan Kersten, VAT ID: NL857593729.B01, KvK: 68791895, Kamer van Koophandel Venlo

Support

Ich finde auf der Webseite separat ein Kontaktformular und auch eine FAQ.

Fazit und Empfehlungen

Meine schlussendliche Bewertung der ChatZone.com Datingseite fällt sehr negativ aus. Die Startseite und auch der Mitgliederbereich der Webseite wirken sehr modern und übersichtlich gestaltet. Eine Navigation ist hier sehr gut möglich. So finden sich auch schnell erste Chats mit anderen Mitgliedern. Diese sind dabei aber nicht kostenlos möglich. Nur die ersten Nachrichten kann ich kostenlos versenden.

Anschließend benötige ich eine interne Währung, um weiter chatten zu können. Die Gespräche führe ich dabei aber nur mit Animateuren und Operatoren. Ein Chat mit realen Mitgliedern scheint nicht möglich. So geht es auf der Seite nur um virtuelle Unterhaltung. Reale Bekanntschaften werden nicht zustande kommen.

Update vom 02.06.2024 von Philipp Averbeck

Testbericht von Philipp Averbeck

Ich bin Philipp. Seit Abschluss meines internationalen Studiums Anfang 2023 teste ich täglich Dating-Webseiten und verfasse Artikel. Gemeinsam mit DatingPlus24.com möchte ich Lesern helfen, sichere und erfolgsversprechende Plattformen zu finden.


Einblicke in unsere Arbeitsweise für fundierte Testberichte sowie mehr zum Thema Was sind Kontaktmärkte mit Moderatoren, Animateuren oder Controllern? und Was sind Kontaktmärkte mit Abo-Problemen?.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Nutzerfeedback

Nutzerberichte lassen sich auf der Webseite nicht finden.

Bewertungen im Internet

TrustPilot – ChatZone Reviews: Die Reviews der Webseite sind alle sehr negativ. Hier wird der Einsatz von fiktiven Profilen bemängelt.
http://de.trustpilot.com/review/chatzone.com
ScamAdviser - ChatZone Reviews: Die Erfahrungen werden hier als negativ beschrieben.
http://www.scamadviser.com/de/website-prufen/chatzone.com

Anhang

Quelle:

ChatZone.com

Methodik:

Dieser Bericht basiert auf einer Analyse der öffentlich zugänglichen Informationen auf der Webseite von ChatZone.com.